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更新于 7月7日

客服(無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì))+朝九晚六

5000-8000元
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

全白班無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)
崗位職責(zé): 1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)情況,解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí),查詢(xún)及反饋,引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作 2、普通話(huà)流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷城區(qū)歷城金融大廈21樓2108室

職位發(fā)布者

董女士/人事

今日活躍
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公司Logo廣東德律信用管理股份有限公司
廣東德律信用管理股份有限公司于2010年從廣東南國(guó)德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個(gè)貸及信用卡透支清收中心”分立、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的有限責(zé)任公司,2015年改制為股份有限公司。公司專(zhuān)注于逾期欠款清收業(yè)務(wù),涵蓋了信用卡、個(gè)人貸款、消費(fèi)金融等多個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)為工、農(nóng)、建、中、交、郵儲(chǔ)6大國(guó)有行和招商、平安、廣發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、浙商等頭部股份制銀行,以及螞蟻集團(tuán)等持牌消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融公司,從事個(gè)人不良貸款及信用卡逾期欠款的通知提醒繳款、信貸賬款催收服務(wù),提供全國(guó)范圍或地區(qū)范圍內(nèi)的,從M0階段的AI智能機(jī)器人語(yǔ)音提醒、M1的人機(jī)交互,到M2+之后的屬地化人工催收的一條龍清收服務(wù)。公司以專(zhuān)業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)表現(xiàn),得到了各大金融機(jī)構(gòu)的贊譽(yù)和認(rèn)可。公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、先進(jìn)的科技手段和完善的服務(wù)體系,贏得了客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。如今,公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)信貸清收業(yè)務(wù)知名度高、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。
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