崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理一定量的售后保有客戶,通過(guò)外呼、對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)提醒(如保養(yǎng)、出保修期等);
2、流失客戶招攬工作;
3、負(fù)責(zé)續(xù)保出單前的保費(fèi)核算、資料審核、保單整理、交接和信貸系統(tǒng)錄入,相關(guān)費(fèi)用的退付;
4、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)及保險(xiǎn)公司保費(fèi)對(duì)賬結(jié)算工作;
5、負(fù)責(zé)就保險(xiǎn)信息與各崗位人員溝通、協(xié)調(diào)、信息傳達(dá)。
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,3年以上汽車行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練駕駛,溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳;
3、熟悉社交、數(shù)字媒介平臺(tái)的應(yīng)用及策略;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、節(jié)日福利