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更新于 9月22日

客服專員

面議
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 實(shí)力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

倒班制商業(yè)綜合體客服
崗位職責(zé):
客服臺(tái)接待與服務(wù):
1、 負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客接待、商場(chǎng)便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作;
2、 負(fù)責(zé)客服臺(tái)會(huì)員卡的辦理及營(yíng)銷活動(dòng)的配合與實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客商戶咨詢、投訴報(bào)修,顧客來電來訪的日常接待、記錄、反饋和轉(zhuǎn)達(dá)工作;
4、負(fù)責(zé)商戶及顧客投訴的處理,定期匯總、分析,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤和反饋。
監(jiān)督與協(xié)調(diào):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作;
2、負(fù)責(zé)開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;
3、 負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)商場(chǎng)物品出入的控制與管理工作。
任職資格:
1、教育水平:統(tǒng)招本科及以上;
2、年齡要求:30歲以內(nèi);
3、熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化軟件。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、免費(fèi)午晚餐、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

山東省濰坊市奎文區(qū)濰坊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)渤海路12777號(hào)(渤海路與桂園街西南角,十甲農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)東首)

職位發(fā)布者

劉笑/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo新城控股公司標(biāo)簽
新城控股集團(tuán)(601155.SH)1993年創(chuàng)立于江蘇常州,現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過31年的快速發(fā)展,新城控股集團(tuán)已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán),截至2023年底,公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣3741.09億元。2001年,新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市,2015年,新城控股集團(tuán)在上海證券交易所A股上市,成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營(yíng)房企,股票代碼601155.SH;2023年,新城控股集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售金額約759.83億元,銷售面積約968.78萬(wàn)平方米。
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