雇員點評標簽
職位描述
售后客服倒班制
【崗位職責】：
1.通過外呼形式處理88vip客戶的投訴和糾紛問題，能夠快速定位并協(xié)調解決客戶和商家之間復雜問題。并主動為客戶提供問題持續(xù)跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結果，提供給88vip客戶專屬一站式服務；
2.遵守項目運營要求，積極參與培訓學習不斷提升服務意識和業(yè)務能力。
【工作時間】：
8小時/天，7:00-1:00排班制
班次和休息：
上六休一排休制，每周晚班2-3天
【薪資待遇】：
綜合薪資4000-8000元及以上
薪酬構成=基本工資+崗位津貼+績效+班次補貼
（良好辦公環(huán)境+年節(jié)福利+帶薪年假+入職繳納五險一金+各類有趣員工活動等等）
工作地點
撫州樂安縣唯康電商園1樓
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘主管
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泰盈科技集團股份有限公司
泰盈科技集團（行業(yè)內(nèi)首家納斯達克上市企業(yè)，代碼：CCRC）創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務、客戶關懷、人工智能訓練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺服務。集團在全國19個省，30多個城市設立業(yè)務基地，員工數(shù)萬人，服務各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)的領軍者企業(yè)。核心價值觀：創(chuàng)外包之泰，享服務之盈；愿景：做全球數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)領軍者。
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