# 貨代空運海運操作崗位招聘（周末雙休，加班有工資）
## 公司簡介
本公司主營空運、海運業(yè)務，專業(yè)提供門到門物流解決方案，致力于為客戶提供高效、便捷、合規(guī)的貨運代理服務。公司重視員工發(fā)展，搭建清晰晉升通道，完善福利體系，為員工提供穩(wěn)定且有發(fā)展空間的工作平臺，同時因業(yè)務需求，需與外國同事開展工作對接，打造專業(yè)化、國際化的操作服務團隊。
## 職位核心提示
**重點要求**：因工作需與外國同事進行英文無障礙交流，候選人必須具備非常流利的英文聽說讀寫能力。
## 工作時間
9:30-12:30，14:00-18:30
## 工作內容
1. **空運操作**：根據(jù)空運訂艙單與客戶接洽，及時統(tǒng)籌安排提貨、貨站交運、航空運單制作、報關單證制備等全流程工作，做好相關單據(jù)的整理、歸檔工作，同時為客戶提供專業(yè)的貨運咨詢服務，解答客戶相關疑問。
2. **海運操作**：負責海運全流程操作，包括貨物訂艙、運輸方案安排、全程跟蹤貨物在途狀態(tài)，協(xié)調與船公司、貨代、報關行等合作伙伴的關系，及時溝通解決合作中的銜接問題，確保貨物順利運輸。
3. 完成內外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作，精準、及時跟進貨物入倉、報關、放行、交單等各環(huán)節(jié)進度，協(xié)調處理交運過程中出現(xiàn)的各類異常問題，保障貨物準時、合規(guī)裝載離港。
4. 制作成本賬單，及時、準確錄入系統(tǒng)，積極配合財務部門、業(yè)務部門完成應收、應付賬單的核對工作，確保賬務清晰無誤。
5. 配合客服部門開展本部門相關工作，協(xié)同完成客戶對接、服務落地等事宜，提升客戶整體服務體驗。
6. 與客戶保持良好溝通，及時響應客戶咨詢，高效處理客戶投訴及訴求，維護穩(wěn)定的客戶關系。
7. 主動預防運輸過程中可能出現(xiàn)的各類問題，提前制定應對預案，及時處理突發(fā)情況，確保貨物安全、準時送達目的地。
## 崗位要求
1. 大專及以上學歷，物流、國際貿易等相關專業(yè)優(yōu)先，具備兩年以上貨代空運、海運相關操作工作經驗。
2. 英文溝通能力突出，具備非常流利的英文聽說讀寫能力，能與外國同事無障礙交流，CET-4及以上優(yōu)先。
3. 學習能力強，具備一定的抗壓能力，能適應快節(jié)奏工作及偶爾的周六加班需求。
4. 工作細心嚴謹，態(tài)度認真負責，具備較強的責任心和執(zhí)行力，注重細節(jié)把控。
5. 擁有高度的工作熱忱和服務意識，善于溝通協(xié)調，能積極配合團隊完成各項工作任務。
## 薪資與福利
- **薪資情況**：薪資面議（根據(jù)個人能力、工作經驗核定，英文流利者可享受更優(yōu)薪資待遇）
- **基礎福利**：繳納五險一金，享受帶薪年假、節(jié)假日福利。
- **額外福利**：提供節(jié)假日補貼、加班補貼，發(fā)放貼心過節(jié)福利，讓員工感受公司關懷。