崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌全局協(xié)調(diào): 協(xié)調(diào)客戶、港口、船東及內(nèi)部部門,保障備貨、裝船計劃高效執(zhí)行,規(guī)避滯期風(fēng)險。
2、嚴(yán)控單證時效: 確保船舶抵港前備齊所有貨物及裝船文件(含清關(guān)),保障流程無縫銜接。
3、精準(zhǔn)貨物管理: 掌握貨物特性(含水率、安全要求等),指導(dǎo)客戶備貨及報關(guān)文件準(zhǔn)備。
4、實時裝船監(jiān)控: 跟蹤船舶動態(tài)、靠泊計劃、裝船進度(每日SOP),及時處理異常。
5、規(guī)范提單操作: 裝船后及時獲取文件,與客戶確認(rèn)提單樣本,管理正本提單簽放。
6、高效收款管理: 制作并發(fā)送對賬單,協(xié)調(diào)開具發(fā)票,確保合同款項及時回收。
7、精細(xì)成本管控: 制定預(yù)算并全程監(jiān)控執(zhí)行成本,確保利潤達標(biāo),訂單結(jié)束完成決算報告。
8、主動風(fēng)險預(yù)警: 及時向客戶通報運輸進度及潛在延遲風(fēng)險,提供解決方案。
9、嚴(yán)守合規(guī)底線: 確保各方嚴(yán)格遵守港口、海關(guān)、海事等所有法規(guī),規(guī)避處罰。
10、客戶關(guān)系維護: 定期回訪,處理異常,收集反饋推動改進,嚴(yán)格保密信息。
任職要求:
1、具備3年以上大宗散貨出口操作經(jīng)驗: 精通海運全流程(訂艙、報關(guān)、裝船、單證、提單),深刻理解租約條款(尤其滯期風(fēng)險)及港口/海關(guān)運作。
2、具備高效協(xié)調(diào)多方(客戶、船東、港口、內(nèi)部)及處理突發(fā)問題的能力,風(fēng)險意識強,能有效規(guī)避滯期和合規(guī)風(fēng)險。
3、精通出口單證制作與時效管理,具備成本預(yù)算編制、執(zhí)行監(jiān)控及決算分析能力,確保利潤目標(biāo)。
4、溝通表達清晰專業(yè),能主動預(yù)警風(fēng)險、提供解決方案并維護客戶關(guān)系,具備高度責(zé)任心和服務(wù)意識。
5、英語可做工作語言,能長期出差海外(按公司制度每半年有探親假回國)。