職位描述
系統(tǒng)運維計算機軟件企業(yè)服務
崗位職責:
崗位職責:
1、負責對客戶使用軟件過程中的問題進行解簽:2、 指導客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;
3、完成負責項目的客戶關系維護，并配合客成經(jīng)營人員推動續(xù)費和增值服務業(yè)務:
4、部門內(nèi)部安排的其他工作;
任職要求:
任職要求:
1.本科及以上學歷，3年以上ERP軟件實施、運維相關工作經(jīng)驗，信息管理專業(yè)優(yōu)先;
2.較強的問題解決分析能力，具備邏輯和推理能力；
3.良好的客戶服務意識、團隊合作精神及溝通表達能力;
4.有用友NC、NCC、高級版、旗艦版軟件實施維護經(jīng)驗熟悉oracle數(shù)據(jù)庫優(yōu)先；
5.能夠適應短期省內(nèi)出差。
崗位職責:
1、負責對客戶使用軟件過程中的問題進行解簽:2、 指導客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;
3、完成負責項目的客戶關系維護，并配合客成經(jīng)營人員推動續(xù)費和增值服務業(yè)務:
4、部門內(nèi)部安排的其他工作;
任職要求:
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1.本科及以上學歷，3年以上ERP軟件實施、運維相關工作經(jīng)驗，信息管理專業(yè)優(yōu)先;
2.較強的問題解決分析能力，具備邏輯和推理能力；
3.良好的客戶服務意識、團隊合作精神及溝通表達能力;
4.有用友NC、NCC、高級版、旗艦版軟件實施維護經(jīng)驗熟悉oracle數(shù)據(jù)庫優(yōu)先；
5.能夠適應短期省內(nèi)出差。
工作地點
鄭州金水區(qū)經(jīng)三路68號招商銀行大廈20樓
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王世慧/招聘經(jīng)理
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用友網(wǎng)絡科技股份有限公司河南分公司服務企業(yè)數(shù)字化用友網(wǎng)絡科技股份有限公司（股票代碼：600588）誕生于1988年，始終堅持用戶之友的核心價值觀，領航企業(yè)服務30年，是全球領先、中國最大的企業(yè)服務提供商，致力于服務中國及全球企業(yè)與公共組織的數(shù)字化、智能化發(fā)展，推動企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)變革，用創(chuàng)想與技術推動商業(yè)和社會進步。新時期，用友形成了以用友云為核心，云服務、軟件、金融服務融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局。用友云定位數(shù)字企業(yè)智能服務，是中國最大的綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務平臺，服務企業(yè)的業(yè)務、金融和IT三位一體的創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)提供云計算、平臺、應用、數(shù)據(jù)、業(yè)務、知識、信息服務等多態(tài)融合的全新企業(yè)服務。用友云作為數(shù)字商業(yè)應用級基礎設施，已為超過467萬家企業(yè)與公共組織客戶提供企業(yè)云服務，覆蓋大中型企業(yè)和小微企業(yè)；同時，用友云作為企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)的共創(chuàng)平臺，將匯聚超過十萬家的企業(yè)服務提供商，共同服務千萬家企業(yè)與公共組織創(chuàng)新發(fā)展，推動中國數(shù)字經(jīng)濟與智慧社會的進步與發(fā)展。
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