崗位職責(zé)
1.前臺接待
負(fù)責(zé)公司前臺接待工作,熱情接待來訪賓客,登記并引導(dǎo)至相關(guān)部門;
接聽總機(jī)電話,禮貌應(yīng)答并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接,處理基礎(chǔ)咨詢及投訴反饋;
收發(fā)公司快遞、信件及報(bào)刊,做好登記與分發(fā)。
2.行政支持
協(xié)助安排會(huì)議室,準(zhǔn)備會(huì)議物資,跟進(jìn)會(huì)議服務(wù)(如茶水、設(shè)備調(diào)試等);
管理辦公用品庫存,完成采購申請及分發(fā);
維護(hù)前臺及公共區(qū)域整潔,監(jiān)督保潔工作執(zhí)行。
3.考勤與文檔管理
協(xié)助統(tǒng)計(jì)員工考勤數(shù)據(jù),匯總提交人事部門;
整理、歸檔行政相關(guān)文件(如合同、申請表等)。
4.其他事務(wù)
配合部門完成員工活動(dòng)、訪客接待等行政事務(wù);
完成上級交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求
1.教育背景:大專及以上學(xué)歷,行政管理、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上前臺或行政工作經(jīng)驗(yàn);
3.技能能力:
形象端正,溝通表達(dá)能力強(qiáng),服務(wù)意識佳;
熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT);
4.素質(zhì)要求:耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)多任務(wù)處理
加分項(xiàng)
1.熟悉辦公設(shè)備操作(如打印機(jī)、投影儀等);
2.有大型企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)公司前臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。