職位描述
個(gè)人客戶電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):（具備電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者更佳）
1.負(fù)責(zé)處理客戶的產(chǎn)品咨詢電話，及時(shí)解答會(huì)員疑問(wèn)；
2.了解客戶需求，針對(duì)性的展開(kāi)銷(xiāo)售，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3.針對(duì)意向客戶進(jìn)行電話跟蹤回訪服務(wù)，開(kāi)展會(huì)員消費(fèi)潛質(zhì)；
4.憑借專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升客戶滿意度，推動(dòng)客戶成交，維護(hù)與會(huì)員的長(zhǎng)期關(guān)系；
5.對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)記錄客戶信息錄入系統(tǒng)；
6.積極參加培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流，提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能；
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
崗位要求：
1.學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限；
2.電腦基本操作熟練，語(yǔ)言表達(dá)流利，有良好的服務(wù)和銷(xiāo)售意識(shí)；
3.了解商品信息，了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品優(yōu)劣；
4.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，用語(yǔ)言的藝術(shù)，啟發(fā)、引導(dǎo)客戶，說(shuō)服客戶。
1.負(fù)責(zé)處理客戶的產(chǎn)品咨詢電話，及時(shí)解答會(huì)員疑問(wèn)；
2.了解客戶需求，針對(duì)性的展開(kāi)銷(xiāo)售，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
3.針對(duì)意向客戶進(jìn)行電話跟蹤回訪服務(wù)，開(kāi)展會(huì)員消費(fèi)潛質(zhì)；
4.憑借專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升客戶滿意度，推動(dòng)客戶成交，維護(hù)與會(huì)員的長(zhǎng)期關(guān)系；
5.對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)記錄客戶信息錄入系統(tǒng)；
6.積極參加培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流，提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能；
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等。
崗位要求：
1.學(xué)歷不限，專(zhuān)業(yè)不限；
2.電腦基本操作熟練，語(yǔ)言表達(dá)流利，有良好的服務(wù)和銷(xiāo)售意識(shí)；
3.了解商品信息，了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品優(yōu)劣；
4.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，用語(yǔ)言的藝術(shù)，啟發(fā)、引導(dǎo)客戶，說(shuō)服客戶。
工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)央廣購(gòu)物顧客服務(wù)部央廣購(gòu)物新媒體大廈17號(hào)樓
相似職位
- 渠道電話銷(xiāo)售4000-6000元
北京 - 昌平
華信儀表 - 電話銷(xiāo)售8000-16000元
北京 - 朝陽(yáng)
北京中鋒資產(chǎn)評(píng)估有限責(zé)任公司 - 上市公司急聘銷(xiāo)售精英1-2萬(wàn)
北京 - 朝陽(yáng)
北京我愛(ài)我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 - 電話銷(xiāo)售1.5-2萬(wàn)
北京 - 豐臺(tái)
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司(曉紅團(tuán)隊(duì)) - 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)電銷(xiāo)1.5-3萬(wàn)·13薪
北京 - 昌平
泰康在線 - 客服銷(xiāo)售專(zhuān)員+雙休+五險(xiǎn)一金7000-14000元
北京 - 西城
百思特
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
邢女士/招聘專(zhuān)家
立即溝通
央廣購(gòu)物股份有限公司央廣購(gòu)物系國(guó)家廣播電視總局批準(zhǔn)核發(fā)的全國(guó)性電視購(gòu)物公司。2010年6月17日央廣購(gòu)物開(kāi)播，經(jīng)營(yíng)日用百貨、文化用品、家居家電、化妝品、食品等品類(lèi)。央廣購(gòu)物以構(gòu)建親密無(wú)間的生態(tài)圈、提供可視和幸福的購(gòu)物體驗(yàn)為使命，致力于成為最受喜愛(ài)和信任的全球化媒體零售企業(yè)。目前，公司以電視購(gòu)物頻道為主體，整合廣播、網(wǎng)絡(luò)、APP、OTT、手機(jī)直播等渠道，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)物方式和生活范本。公司總部設(shè)于北京，擁有數(shù)千平米辦公場(chǎng)地，兩個(gè)近千平米的直播影棚，24小時(shí)節(jié)目不間斷放送，現(xiàn)有員工近700人。同時(shí)配備了當(dāng)下先進(jìn)的呼叫中心和信息管理系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供24*365的高效快速服務(wù)。先后啟用了華北倉(cāng)、南京倉(cāng)、2個(gè)共2萬(wàn)多平米的區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)，極大地提高了物流配送能力。央廣購(gòu)物以其出色的運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)保障，雄踞全國(guó)強(qiáng)大的區(qū)域市場(chǎng)。目前，電視信號(hào)已經(jīng)覆蓋全國(guó)29個(gè)省市，300多個(gè)城市，會(huì)員數(shù)量近600萬(wàn)，潛移默化地改變著人們的生活！
公司主頁(yè)