職位描述
小區(qū)寫(xiě)字樓
崗位職責(zé)：
1、熟悉物業(yè)各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況；
2、定期整理客戶資料；
3、協(xié)助客服主管制定項(xiàng)目部清潔設(shè)備使用方法及操作規(guī)程；
4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查；
5、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、租戶檔案等資料的管理；
6、負(fù)責(zé)房屋鑰匙的管理工作；
7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；
8、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作；
9、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反饋，并進(jìn)行反饋、上報(bào)；
10、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)；
11、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作；
12、積極配合搞好社區(qū)文化活動(dòng)和辦好小區(qū)宣傳欄以及各類通知、通告等的張貼；
13、按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)與業(yè)主溝通，反饋有關(guān)信息；
14、負(fù)責(zé)辦理各類對(duì)客代辦業(yè)務(wù)；
15、對(duì)管轄區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督及整改工作；
16、上門進(jìn)行家訪，了解業(yè)戶的需求及居住情況；
17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、20歲-40歲、有服務(wù)意識(shí)、普通話流利，形象好、1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉使用辦公軟件
1、熟悉物業(yè)各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況；
2、定期整理客戶資料；
3、協(xié)助客服主管制定項(xiàng)目部清潔設(shè)備使用方法及操作規(guī)程；
4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查；
5、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、租戶檔案等資料的管理；
6、負(fù)責(zé)房屋鑰匙的管理工作；
7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；
8、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作；
9、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反饋，并進(jìn)行反饋、上報(bào)；
10、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)；
11、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作；
12、積極配合搞好社區(qū)文化活動(dòng)和辦好小區(qū)宣傳欄以及各類通知、通告等的張貼；
13、按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)與業(yè)主溝通，反饋有關(guān)信息；
14、負(fù)責(zé)辦理各類對(duì)客代辦業(yè)務(wù)；
15、對(duì)管轄區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督及整改工作；
16、上門進(jìn)行家訪，了解業(yè)戶的需求及居住情況；
17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、20歲-40歲、有服務(wù)意識(shí)、普通話流利，形象好、1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉使用辦公軟件
工作時(shí)間；8：30-12:00；13:30-17：30
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、月休6天、通訊補(bǔ)助、包吃、免費(fèi)停車
工作地點(diǎn)
秀英區(qū)?？谛阌㈤L(zhǎng)濱五路羅曼帝克項(xiàng)目
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張小姐/HR
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海南金洋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司北京佳隆集團(tuán)成立于1998年，2014年集團(tuán)確立了北京、海南、深圳三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，北京集團(tuán)作為佳隆的發(fā)源地，已成為持有型可持續(xù)性發(fā)展的地產(chǎn)公司的典范；深圳集團(tuán)承接了兩個(gè)舊城改造項(xiàng)目及“鵬城十景”之一的青青世界項(xiàng)目（深圳市著名的生態(tài)旅游景點(diǎn)）具有60億收入的儲(chǔ)備；佳隆集團(tuán)進(jìn)軍美國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)，連續(xù)在洛杉磯等城市承接三個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。海南金洋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是北京佳隆集團(tuán)在海南設(shè)立的專業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。公司投資2億余元在海口西海岸拍得土地，開(kāi)發(fā)建設(shè)的“羅曼帝克”項(xiàng)目2014年底已經(jīng)完成封頂。海南金洋依靠佳隆集團(tuán)領(lǐng)路人的睿智與高效決策力，將再次騰飛，為共襄大業(yè)，公司歡迎各類人才加盟。自創(chuàng)立以來(lái)，佳隆集團(tuán)堅(jiān)持把建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，建立健全的人才管理系統(tǒng)，不斷完善人才引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制，著力推動(dòng)人才工作穩(wěn)步發(fā)展，并提供廣闊發(fā)展平臺(tái)，真正讓企業(yè)服務(wù)于人才，讓人才服務(wù)于企業(yè)。在金洋成長(zhǎng)歷程中，我們?cè)缫淹ㄟ^(guò)各類人才計(jì)劃培養(yǎng)出多名中高級(jí)管理人員，他們默默地為企業(yè)奉獻(xiàn)出自己的青春與智慧，他們依然戰(zhàn)斗在企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，他們是企業(yè)的精英……行走世界.心泊金洋，我們真誠(chéng)邀請(qǐng)廣大社會(huì)精英和校園英才加盟，共鑄輝煌！
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