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更新于 7月29日

國際客服專員

5000-7000元·15薪
  • 威海環(huán)翠區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

office英語醫(yī)療設備/器械
(一) 崗位描述:

與客戶保持溝通,處理客訂單等戶相關事宜;實時監(jiān)督訂單進展,確保貨物及時發(fā)出;接收客戶需求并及時處理安排;接收客戶投訴,并與質(zhì)量部協(xié)調(diào)處理意見,及時反饋;快速、準確計算產(chǎn)品報價。

(二) 主要職責:

1、 負責國外客戶訂單的審核工作,確保訂單產(chǎn)品價格及地址等無誤;實時關注并跟蹤訂單進展,確保已確認訂單交期與承諾的交期相符。

2、 負責接收BOM內(nèi)/外客戶要求,與相關部門協(xié)調(diào)處理并及時反饋客戶并予以跟蹤。

3、 及時、準確完成產(chǎn)品價格核算,包括每財年對所有產(chǎn)品的價格更新及年度內(nèi)新增型號的價格核算。

4、 負責國外客戶投訴接收,轉予質(zhì)量部門處理并跟蹤果,必要時與顧客溝通確認并安排好投訴樣品退換或沖賬等事宜。

5、 負責客戶訂單等數(shù)據(jù)的整理與匯總,及時完成周/月報。

6、 完成上級交辦的其他工作。

(三) 崗位要求:

1、 英語或國際貿(mào)易相關專業(yè),本科或以上學歷,英語六級

2、客服管理相關工作經(jīng)驗

3、 英語聽說讀寫流利,溝通順暢

4、 良好的計劃溝通協(xié)調(diào)能力

5、 熟悉國際貿(mào)易相關知識,了解進出口業(yè)務相關流程

(四) 福利待遇:

8小時工作制,雙休,五險一金,除月薪外還有年度績效獎金+13薪、各類帶薪假,三大節(jié)福利、降溫費、取暖費等。每年有集體體檢、旅游活動、年會活動以及豐富的培訓活動等,食宿免費。工資:4000+。

工作地:威海高區(qū)
職位福利:年底雙薪、五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利

獎金績效

績效獎金

工作地點

威海環(huán)翠區(qū)山東柏新醫(yī)療制品有限公司B4柏新醫(yī)療

職位發(fā)布者

谷女士/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo山東柏新醫(yī)療制品有限公司
山東柏新醫(yī)療制品有限公司(以下簡稱柏新)是新加坡柏越國際有限公司出資建立的外資公司,成立于2003年8月,注冊資本1500萬美元,以現(xiàn)金、技術形式投入。主要從事重癥監(jiān)護類及介入治療用品等高科技醫(yī)療產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,提供一次性使用無菌醫(yī)療器械的環(huán)氧乙烷滅菌服務。生產(chǎn)的產(chǎn)品有中心靜脈導管、血壓監(jiān)測系統(tǒng)、一次性使用壓力傳感器、熱稀釋漂浮導管、肺動脈導管、取血栓導管、雙極臨時起搏導管、造影套裝、一次性使用無菌硅膠導尿管、經(jīng)外周置入中心靜脈導管、一次性使用硅膠導尿包、一次性使用儲液盒,一次性使用引流管套件,一次性使用擴張導尿管、血管鞘套件、一次性使用有創(chuàng)血壓傳感器、經(jīng)肺熱稀釋導管套裝、一次性使用取血栓導管、加熱呼吸管路,主要用于醫(yī)院的重癥監(jiān)護室等。新加坡柏越國際有限公司成立于1989年,有三十多年的監(jiān)護類介入醫(yī)療用品的生產(chǎn)經(jīng)驗,產(chǎn)品在國際上達到一流水平,產(chǎn)品銷往歐洲、美國、加拿大、巴西、日本、澳大利亞等許多國家和地區(qū)。山東柏新醫(yī)療制品有限公司完全按照有限責任公司的規(guī)范發(fā)起設立,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎。公司以現(xiàn)代企業(yè)制度來規(guī)范管理,實行董事會領導下的首席執(zhí)行官負責制,使公司工作效率提高,具有強大的生命力。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對醫(yī)療用品的質(zhì)量要求也不斷上升,需求量日益增大。為了適應和滿足市場的需求,2012年本公司搬遷到大連路68號,2021年公司搬遷到火炬高技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)山海路288-7,2025年新增生產(chǎn)和經(jīng)營場地火炬高技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)火炬路300-4號,以擴大生產(chǎn)規(guī)模。本公司將繼續(xù)秉承不斷開拓進取的精神,生產(chǎn)出品種更齊全,質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品,為人類的健康事業(yè)做出應有的貢獻。
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