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更新于 6月25日

青島新業(yè)廣場客服前臺

3000-4000元
  • 青島市北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制五險(xiǎn)一金
客服崗位職責(zé):1、 接待、記錄消費(fèi)者和租戶的投訴和建議; 2、對消費(fèi)者、租戶的投訴解決情況進(jìn)行回訪,并將結(jié)果匯總上報(bào)客服主任; 3、向消費(fèi)者提供有關(guān)項(xiàng)目各類信息的咨詢服務(wù); 4、負(fù)責(zé)促銷活動期間的禮品發(fā)放、活動規(guī)則解釋等工作; 5、負(fù)責(zé)記錄失物招領(lǐng)、尋人信息記錄,以及撿拾物品的存放、發(fā)還、情況登記等工作; 6、負(fù)責(zé)播音設(shè)施、設(shè)備操作、保養(yǎng)及維護(hù)。 客服任職資格:1、年齡35歲以下,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和高度的責(zé)任感; 3、熟練使用office辦公軟件,良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、可接受倒班性質(zhì)的工作時(shí)間; 5、有商場工作以及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

青島市-市北區(qū)-遼陽西路100號

職位發(fā)布者

辛女士/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
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