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更新于 9月18日

電銷(xiāo)主管

1.5-3萬(wàn)
  • 杭州上城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話銷(xiāo)售汽車(chē)金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司線上獲客渠道的運(yùn)營(yíng)與管理,通過(guò)電銷(xiāo)、線上流量平臺(tái)等多種方式,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),并對(duì)最終的銷(xiāo)售線索量、轉(zhuǎn)化率及成本負(fù)責(zé)。
2、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定并持續(xù)優(yōu)化線上獲客策略,包括但不限于電銷(xiāo)體系搭建、流量平臺(tái)合作、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、SEO/SEM等。分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理:負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(可能包括呼出、呼入、線索清洗等小組)的搭建、招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)及日常管理工作。
4、 業(yè)務(wù)流程與體系優(yōu)化:設(shè)計(jì)和優(yōu)化電銷(xiāo)話術(shù)、銷(xiāo)售流程(SOP)、客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及跟進(jìn)策略,不斷提升轉(zhuǎn)化效率。管理與優(yōu)化CRM系統(tǒng),確??蛻魯?shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、跟進(jìn)及時(shí),并深度挖掘客戶價(jià)值。
建立和完善線上線索的分配、跟進(jìn)、孵化、轉(zhuǎn)化和復(fù)盤(pán)機(jī)制。
5、渠道運(yùn)營(yíng)與流量獲?。贺?fù)責(zé)對(duì)接和管理各類(lèi)線上流量渠道(如:汽車(chē)垂直平臺(tái)[汽車(chē)之家、易車(chē)等】、金融科技平臺(tái)、社交媒體廣告、搜索引擎等),探索和創(chuàng)新線上獲客方式(如短視頻、直播、KOL合作等),開(kāi)拓新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、跨部門(mén)協(xié)同:與運(yùn)管部緊密合作,確保市場(chǎng)活動(dòng)與線上銷(xiāo)售的無(wú)縫銜接。
與線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、風(fēng)控審核部等部門(mén)高效協(xié)同,優(yōu)化從線索到放款的全流程體驗(yàn),提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上電銷(xiāo)或線上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)金融、融資租賃、銀行信用卡、互聯(lián)網(wǎng)貸款等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、具備豐富的線上流量投放(信息流、SEM等)或渠道管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
4、精通Excel,能使用SQL、Python等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析者更佳,具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力。
5、出色的跨部門(mén)溝通和資源整合能力,強(qiáng)烈的目標(biāo)感和責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)。熟悉汽車(chē)融資租賃產(chǎn)品模式和風(fēng)控基本邏輯。
1、工作時(shí)間:9:00-18:00,周末單休,節(jié)假日正常休息;
2、工作地點(diǎn):杭州
3、其他福利:全勤獎(jiǎng)+入職五險(xiǎn)+生日福利+節(jié)假日福利+定期團(tuán)建

工作地點(diǎn)

杭州市-上城區(qū)-三新銀座1702

職位發(fā)布者

翁女士/人事經(jīng)理

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公司Logo杭州瑞路實(shí)業(yè)有限公司
】杭州瑞路實(shí)業(yè)有限公司成立于2009年03月05日,公司專業(yè)從事車(chē)貸行業(yè)近10年;業(yè)務(wù)端:公司具有完善穩(wěn)定和安全的業(yè)務(wù)渠道,公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)口碑一直非常好;風(fēng)控端:公司有異常專業(yè)的信審專員、客服和貸后團(tuán)隊(duì),都經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)且切身經(jīng)歷過(guò)租金分期業(yè)務(wù)整個(gè)生命周期的實(shí)踐檢驗(yàn),公司成立至今一直專注于直租及車(chē)抵業(yè)務(wù),秉著做細(xì),做精,做透的理念,團(tuán)隊(duì)從成立至今,業(yè)務(wù)整理發(fā)展良好,貸后數(shù)據(jù)非常健康,目前整體流程順暢、團(tuán)隊(duì)人員齊備、風(fēng)控模型日漸完善,是快速擴(kuò)張業(yè)務(wù)的最佳階段
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