客戶群體:工廠貿(mào)易 B端 批發(fā)
大件貨物 空運/鐵運/陸運 中俄出口國際物流
崗位職責(zé):
1、負責(zé)日常接待客戶:答疑、客情維護、二次開發(fā)、及時回款,協(xié)助銷售完成業(yè)績目標,完成職級對應(yīng)的在服客戶的銷售額目標;
2、按標準收集收貨出貨信息、報關(guān)清關(guān)資料,復(fù)核資料是否符合國內(nèi)關(guān)務(wù)的標準,如有錯誤及時糾正并重新提交;
3、負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)的受理、咨詢、訂單查詢工作;
4、承接銷售成交之后的客戶報價,收貨出貨時對接倉庫打包,對接操作出貨;
5、負責(zé)日常數(shù)據(jù)監(jiān)管分析,信息對內(nèi)(實時)共享,向上按周、月匯報工作;
6、在服客戶的全鏈路跟蹤:詢價-資料制作-出貨-在途-提貨-交付。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,考慮俄語專業(yè)應(yīng)屆生,俄語熟練,能作為工作語言使用;
2、熟悉表格/PPT等辦公軟件制作,熟悉基本的VLOOKUP/if等函數(shù)使用,熟悉TMS/WMS系統(tǒng)優(yōu)先;
3、具備獨立處理客投,客情分析能力,具備處理各種突發(fā)事情和緊急事務(wù)的能力;
4、具備一定的邏輯性思維,跨部門溝通協(xié)調(diào)能力強;
5、有較強的客戶服務(wù)意識,抗壓能力強。
薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪(5000-7000)+績效(600-1000)+提成+全勤200元
試用期:3個月,按工作情況可提前轉(zhuǎn)正
上班時間:09:30-12:00,13:30-18:30(24天,大小周工作制)
我們的福利:
薪酬福利:月度績效獎金、全勤獎、年度個人評優(yōu)獎,年度調(diào)薪;
社保福利:五險一金+商業(yè)人身意外險;
假期福利:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假,喪假等;
團建福利:戶外季度活動,BBQ,大夫山,部門活動組織;
吃貨福利:公司內(nèi)設(shè)零食架,源源不斷零食、飲料、簡直是吃貨的天堂;
節(jié)日福利:每月豐富多彩的生日派對,及節(jié)假日禮品一應(yīng)俱全;
公司地址:廣州市白云區(qū)鶴邊街道鶴龍一路凱升大廈B410
提示:25年3月將搬遷至廣州市白云區(qū)啟德路83號魅視科技大廈 1201 單元(3號線白云大道北附近)
公交站:鶴邊站(下公交后,往海峽兩岸旁邊道路往前走100米后,往右看,就能看到凱升大廈B棟)
地鐵:2號線江夏A出口(轉(zhuǎn)乘便民車10分鐘直達YH城)