工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶端的異常品,立即向社內(nèi)傳達(dá)信息,并配合客訴處理相關(guān)工作(負(fù)責(zé)傳達(dá)客訴報告及社內(nèi)其他品質(zhì)相關(guān)資料、客戶投訴結(jié)果跟蹤調(diào)查);
2、 客戶投訴的對應(yīng)對策,并進(jìn)行對策實(shí)施的效果評價;
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,3年以上制造企業(yè)QA工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉IATF16949等質(zhì)量管理體系;
3.了解并能運(yùn)用QC手法、MSA、8D;
4.能配合出差、加班、抗壓能力強(qiáng);
5.汽車相關(guān)行業(yè),日語或英語熟練者優(yōu)先。
職位福利:節(jié)日福利、五險一金、交通補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險、年底雙薪、周末雙休