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1.銷售支持與指導:針對不同客戶需求,協(xié)助設計個性化的研學方案,同時指導客戶結(jié)合當?shù)貙W情調(diào)整推廣策略;實時解答客戶銷售中的疑問。
2.渠道開拓與維護:拓展學校、教育機構(gòu)、大型旅行社等B端渠道,完成商務洽談與簽約;定期回訪客戶,跟蹤合作進度,收集合作反饋,挖掘復購或聯(lián)合推廣等深度合作機會,保障渠道穩(wěn)定。
3. 銷售運營與業(yè)績管控:制定銷售目標并拆解到不同區(qū)域客戶,通過數(shù)據(jù)分析監(jiān)控各渠道銷售數(shù)據(jù);制定銷售激勵政策,推動客戶完成業(yè)績指標,同時總結(jié)優(yōu)秀銷售案例并分享給全國客戶,助力其提升銷售能力。
4. 產(chǎn)品與市場反饋聯(lián)動:收集客戶反饋的市場需求,反饋給產(chǎn)品部門優(yōu)化線路;跟蹤出境研學政策及競品動態(tài),同步給全國客戶并指導其調(diào)整銷售策略,增強市場競爭力。
5.售后與應急支持指導:培訓客戶掌握研學項目售后流程,如營期問題對接、家長投訴處理等;制定新加坡研學應急方案(如行程變更、突發(fā)健康問題等),并對B端客戶開展應急處理培訓,確保問題高效解決。
要求:
1.最好有教育方面的經(jīng)驗
2.一定是做過銷售的