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外貿(mào)銷售多名
1/通過電商平臺客服后臺為顧客解答問題、回復(fù)咨詢，引導(dǎo)顧客促成銷售；
2/訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答；
3/客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等，做好售后服務(wù)工作；
4/統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、簡單整理相關(guān)資料；

任職要求：
1/接收應(yīng)屆生，表現(xiàn)佳者，未來可轉(zhuǎn)崗電商運營
2/英語四級及以上，流暢英語打字；
2/有1年以上電商客服經(jīng)驗，汽車工業(yè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
3/工作細心，有耐心，服務(wù)意識強，責(zé)任心強，良好的語言表達能力；
4/能承受工作壓力，為人踏實、工作態(tài)度端正；
5/擅長從用戶角度思考，具備較強的溝通和學(xué)習(xí)能力，優(yōu)秀的團隊協(xié)作、組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，具有高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)激情