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更新于 今天

客訴專員 做五休二

2000-4000元
  • 宜昌西陵區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)客戶投訴熱線電話的接聽(tīng),了解用戶投訴需求,并針對(duì)用戶訴求,解決問(wèn)題的客服工作。 崗位要求: 1、年齡38歲以下; 2、高中或中專以上學(xué)歷,有通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬; 3、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn); 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 5、會(huì)使用基礎(chǔ)的辦公軟件。
工作時(shí)間: 08:30-12:00,14:00-17:30,每周排休兩天

工作地點(diǎn)

宜昌西陵區(qū)聯(lián)通大廈

職位發(fā)布者

陳女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
武漢愛(ài)瑞迪科技有限公司
我公司自從2007年成立以來(lái),精信科技?xì)v經(jīng)十余年的發(fā)展,形成以北京、杭州、武漢為中心,輻射全國(guó)的發(fā)展大格局,目前公司已在全國(guó)21個(gè)省、直轄市建立分支機(jī)構(gòu),并擁有一套覆蓋全國(guó)的成熟的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。公司積極響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,加大研發(fā)力度,搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),基于對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的精準(zhǔn)判斷,對(duì)客戶需求的敏銳洞悉,以及對(duì)高品質(zhì)的不懈追求,為全國(guó)31個(gè)省市地區(qū)的數(shù)億用戶提供精準(zhǔn)的B2C產(chǎn)品和服務(wù)解決方案,其中智慧高校、智慧金融等產(chǎn)品以及“被用戶好評(píng)、讓客戶感動(dòng)”的服務(wù),產(chǎn)生了強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力,贏得廣大客戶的高度認(rèn)可。截止目前,公司及全資子公司共獲得3項(xiàng)專利權(quán)及48項(xiàng)軟件著作權(quán),具備較強(qiáng)的行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),形成了有效的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,在行業(yè)中具有較高的地位和表率作用。
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