崗位職責(zé):
根據(jù)銀行業(yè)務(wù)規(guī)定,熟練掌握銀行業(yè)務(wù)知識,致電信用卡持卡人,負(fù)責(zé)向持卡客戶辦理賬單分期及銀行增值服務(wù),相應(yīng)減少還款人的還款壓力;
處理信用卡相關(guān)數(shù)據(jù),以銀行熱線電話形式對信用卡用戶進(jìn)行通知、提醒服務(wù),督促信用卡用戶及時還款,保障卡人在銀行保持良好的個人信用度。
職位要求:
1、 專科及以上學(xué)歷,性別不限;
2、 熟悉電腦基礎(chǔ)操作和辦公軟件的使用;
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定的表達(dá)與溝通能力,擁有較好的客戶服務(wù)意識;
4、 具備較強的責(zé)任心和團隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于挑戰(zhàn)自我;
薪酬待遇:
薪資構(gòu)成:底薪+餐補+績效+加班費/全勤獎
綜合薪資:6000-12000元/月
福利待遇:
(1)七險一金、長白班、月休6-8天/固定周末休;
(2)帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、法定節(jié)假日;
(3)豐富多彩的文化生活:團建、節(jié)日福利、年會等。