崗位職責:
1、負責線上店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、挖掘客戶需求,對客戶體驗進行優(yōu)化,包括店鋪裝修、編輯推廣營銷優(yōu)化方案和改進建議;
3、規(guī)劃店鋪廣告的投放,并做好推廣營銷費用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;提高店鋪點擊率、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率等,完成店鋪銷售目標;
4、監(jiān)控每天的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷調(diào)整策略,保證推廣營銷指標的達成;
5、定期分析運營數(shù)據(jù)并出具運營分析報告,優(yōu)化和提高運營流程和效率,不斷探索新的運營模式;
6、監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機。
崗位要求:
1、精通網(wǎng)絡(luò)營銷模式以及電子商務(wù)策略,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運作模式、交易規(guī)則,精通商城運營管理;
2、拼多多、天貓旗艦店、天貓超市、京東超市、唯品會或抖音快手等各大平臺(任一)3年或以上店鋪管理、運營經(jīng)驗;
3、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,工作積極主動,認真負責,用心勤奮,抗壓能力強。