雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
投訴客服全白班普通話二甲零售/批發(fā)
崗位名稱：服務(wù)職員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理多方位（315電話、網(wǎng)站、服務(wù)號(hào)、公眾號(hào)、各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等）顧客/員工咨詢、投訴，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決；
2、負(fù)責(zé)客服崗干部/員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、指導(dǎo)與提升工作；
3、負(fù)責(zé)調(diào)研、制定、修訂門(mén)店服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。
任職要求：
1、年齡22-28歲，統(tǒng)招本科即以上學(xué)歷，公共關(guān)系類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、心態(tài)積極樂(lè)觀，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、抗壓能力；
3、文字功底良好，熟練使用辦公軟件；
4、有客戶服務(wù)，商務(wù)管理，公關(guān)處理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇：試用期薪資5000元/月，轉(zhuǎn)正后薪資5300元/月。
工作地點(diǎn)：南陽(yáng)市區(qū)南都路與范蠡路交叉口萬(wàn)悅城寫(xiě)字樓B
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理多方位（315電話、網(wǎng)站、服務(wù)號(hào)、公眾號(hào)、各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等）顧客/員工咨詢、投訴，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決；
2、負(fù)責(zé)客服崗干部/員工專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、指導(dǎo)與提升工作；
3、負(fù)責(zé)調(diào)研、制定、修訂門(mén)店服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。
任職要求：
1、年齡22-28歲，統(tǒng)招本科即以上學(xué)歷，公共關(guān)系類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、心態(tài)積極樂(lè)觀，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、抗壓能力；
3、文字功底良好，熟練使用辦公軟件；
4、有客戶服務(wù)，商務(wù)管理，公關(guān)處理等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇：試用期薪資5000元/月，轉(zhuǎn)正后薪資5300元/月。
工作地點(diǎn)：南陽(yáng)市區(qū)南都路與范蠡路交叉口萬(wàn)悅城寫(xiě)字樓B
工作地點(diǎn)
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南陽(yáng)市萬(wàn)德隆商貿(mào)有限責(zé)任公司南陽(yáng)市萬(wàn)德隆商貿(mào)有限責(zé)任公司，成立于1999年5月，目前已成長(zhǎng)為一家大型商貿(mào)零售企業(yè)，公司秉承“誠(chéng)信為本，共贏發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)宗旨，致力于成為中國(guó)優(yōu)秀的區(qū)域連鎖零售企業(yè)。現(xiàn)有購(gòu)物中心、百貨店、綜合超市、社區(qū)超市等不同規(guī)模門(mén)店六十六家，商業(yè)經(jīng)營(yíng)總面積三十余萬(wàn)平方，公司建設(shè)有兩個(gè)大型倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，總倉(cāng)儲(chǔ)面積近十萬(wàn)平方，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。公司自成立以來(lái)，以“便民、利民、惠民”為己任，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，積極探索，不斷創(chuàng)新，不斷提升干部員工的專(zhuān)業(yè)技能，不斷強(qiáng)化食品安全管理和商品質(zhì)量管理，提高顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，贏得了廣大市民和社會(huì)各界的認(rèn)可。企業(yè)先后被評(píng)為“南陽(yáng)市臥龍區(qū)2021年度納稅先進(jìn)企業(yè)”“2022年南陽(yáng)民營(yíng)企業(yè)30強(qiáng)”“2022年南陽(yáng)市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”“2024南陽(yáng)民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)30強(qiáng)”“2024年南陽(yáng)民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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