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更新于 7月7日

bi技術(shù)支持工程師

6000-8000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

報表開發(fā)數(shù)據(jù)可視化TableauPower BIFineBISmartbiMSTR計算機軟件
崗位職責: 1. 產(chǎn)品支持:負責BI產(chǎn)品的技術(shù)支持,解答客戶在使用過程中遇到的問題,確??蛻繇樌褂卯a(chǎn)品。 2. 教育訓練:負責客戶及內(nèi)部團隊的培訓,制定并執(zhí)行BI工具的使用與最佳實踐培訓計劃,提高用戶熟練度。 3. 售后服務(wù):負責產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題診斷及解決方案提供,確??蛻魸M意度。 4. 客戶需求溝通:與客戶保持良好溝通,收集客戶需求,優(yōu)化BI產(chǎn)品的應(yīng)用效果。 5. 問題分析與優(yōu)化:負責系統(tǒng)問題排查和分析,優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗。 6. 文檔編寫:整理和維護技術(shù)文檔,包括FAQ、操作手冊、培訓數(shù)據(jù)等。 7. 協(xié)助BI實施(加分項):如果具備BI實施經(jīng)驗,可參與部分BI項目的實施工作,提供技術(shù)支持。 任職要求: 1. 學歷要求:大學本科及以上學歷,計算機、信息管理、數(shù)據(jù)分析、軟件工程或相關(guān)專業(yè)。 2. 工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3. BI工具掌握:熟悉至少一種主流BI工具,如帆軟(FineReport)、SmartBI、Strategy(MSTR)、Power BI、Tableau等,并能獨立解決BI相關(guān)技術(shù)問題。 4. 客戶服務(wù)意識:具備優(yōu)秀的客戶溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心解答客戶問題,確??蛻魸M意度。 5. 技術(shù)能力:掌握SQL查詢能力,熟悉數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識,有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先。 6. 學習能力:有較強的學習能力,能夠快速掌握新的BI技術(shù)和產(chǎn)品。 7. 團隊協(xié)作:具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員、客戶緊密配合。 8. 有BI技術(shù)支持和實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

北京市朝陽區(qū)曙光西里甲5號鳳凰置地廣場南廣場寫字樓F座10層

職位發(fā)布者

曾瑩瑩/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo德昂信息技術(shù)(北京)有限公司
公司概要(www.dataondemand.net)領(lǐng)航移動BI,優(yōu)化管理決策德昂公司(www.dataondemand.cn)邀請有志商務(wù)智能大業(yè)的青年志士加入我們的團隊。德昂公司每年50%以上增長,面向金融,能源,企業(yè),零售等行業(yè)客戶,專注移動商務(wù)智能應(yīng)用開發(fā),擁有自主知識產(chǎn)權(quán),獨特的企業(yè)文化(http://www.dataondemand.cn/content.aspx?page=deangwenhua),致力建設(shè)幸福企業(yè)。建立有趣活潑的工作氛圍。德昂公司在BI領(lǐng)域已經(jīng)十年,由原先的BI產(chǎn)品代理,已經(jīng)進入BI服務(wù)和解決方案的開發(fā)實施,并逐步啟動自有BI應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)和銷售工作。目前已經(jīng)拓展成海峽兩岸最專業(yè)的BI解決方案提供商。行業(yè)重點在金融,能源,汽車,地產(chǎn),和零售。專業(yè)領(lǐng)域重點是財務(wù),運營和營銷。目前除了北京,在上海,重慶,深圳,臺北,濟南都有服務(wù)據(jù)點.德昂公司致力成為幸福企業(yè),重視個人的成長和發(fā)展,強調(diào)工作,家庭,健康和生活的平衡,也提供完整的事業(yè)規(guī)劃。特別設(shè)置福利委員會,負責規(guī)劃和組織公司員工的各項福利活動,以增進員工幸福為目標。公司組織扁平,實施目標管理,工作責任制,上下班沒有打卡,薪資體系多元化。有許多類型的獎勵機制,和個人目標的達成,個人的業(yè)績貢獻,工作能力的提升,以及公司的利潤掛鉤。薪資調(diào)整隨時可能發(fā)生,只要個人的表現(xiàn)和能力有顯著提升,個人的目標承諾能實現(xiàn)。德昂公司的愿景:a.造就幸福企業(yè),讓工作成為有趣的事。b.成為BI領(lǐng)域最專業(yè)的服務(wù)提供,應(yīng)用開發(fā),和產(chǎn)品銷售公司。c.致力提升產(chǎn)業(yè)能力,建立產(chǎn)業(yè)標準,發(fā)展良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)。d.成為云服務(wù),大數(shù)據(jù)分析,移動應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要參與者和推動者。德昂除了在傳統(tǒng)BI領(lǐng)域已經(jīng)有很好的基礎(chǔ),隨著云服務(wù),移動應(yīng)用和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的快速發(fā)展,所代理的產(chǎn)品也面向這個領(lǐng)域有很好的發(fā)展,包含Microstrategy, Pervasive, Trinity, Vectorwise, Oracle Cloud CRM等軟件,并且和SAS, IBM Cognos/SPSS/Data Modeler, SAP BO等公司維持良好的關(guān)系。歡迎有志BI發(fā)展的技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域先進加入德昂,為提升中國企業(yè)機構(gòu)領(lǐng)導的管理決策能力,發(fā)揮關(guān)鍵的影響。
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