崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定:
1、制定并執(zhí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的中長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度運(yùn)營計(jì)劃和績效目標(biāo),確保與公司整體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略一致。
2、持續(xù)評估和優(yōu)化SSC共享部的組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、流程及技術(shù)平臺(tái),推動(dòng)卓越運(yùn)營和持續(xù)改進(jìn)。
3、引領(lǐng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與自動(dòng)化應(yīng)用,提升流程效率與數(shù)據(jù)價(jià)值。
二、運(yùn)營管理:
1、全面負(fù)責(zé)SSC共享部的日常運(yùn)營管理,確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)交易處理準(zhǔn)確、及時(shí)、合規(guī)。
2、建立并監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo),定期分析運(yùn)營績效,識(shí)別問題與改進(jìn)機(jī)會(huì),推動(dòng)服務(wù)水平的持續(xù)提升。
3、管理服務(wù)交付的質(zhì)量、效率和成本,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。
4、確保所有操作嚴(yán)格遵守公司政策、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部控制要求及相關(guān)法律法規(guī)。
5、主導(dǎo)或配合內(nèi)外部審計(jì)工作。
三、流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化:
1、主導(dǎo)端到端財(cái)務(wù)流程的梳理、優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化和再造工作,消除冗余,提升效率與風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
2、推動(dòng)最佳實(shí)踐在SSC共享部內(nèi)外的落地應(yīng)用。
3、管理流程文檔的建立、更新和維護(hù)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)和管理一支高效、專業(yè)的SSC共享團(tuán)隊(duì)。
2、營造積極、協(xié)作、持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)氛圍。
3、設(shè)定清晰的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo),進(jìn)行績效評估與反饋,規(guī)劃員工發(fā)展路徑。
五、客戶關(guān)系與溝通:
1、作為SSC的主要接口人,與公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元、區(qū)域財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、總部財(cái)務(wù)部門及其他職能部門建立并維護(hù)高效、順暢的溝通協(xié)作機(jī)制。
2、主動(dòng)了解業(yè)務(wù)需求,管理服務(wù)期望,及時(shí)響應(yīng)并解決服務(wù)問題,提升客戶滿意度。
3、定期向管理層匯報(bào)SSC運(yùn)營狀況、績效成果及戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)展。
任職要求:
1,8年以上財(cái)務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),其中至少5年以上在中大型企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擔(dān)任管理崗位(如經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理或總監(jiān))的經(jīng)驗(yàn),有從0到1搭建或全面轉(zhuǎn)型優(yōu)化SSC經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
2、具備全面的財(cái)務(wù)知識(shí)體系,精通至少兩個(gè)以上核心財(cái)務(wù)流程的管理。
3、熟悉財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐、發(fā)展趨勢。
4、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),直接管理團(tuán)隊(duì)10人以上,具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和人員發(fā)展能力。
5、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略思維: 能夠制定清晰愿景,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)戰(zhàn)略落地。
6、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與合規(guī)導(dǎo)向: 對內(nèi)部控制、合規(guī)要求有深刻理解和執(zhí)行力。
7、分析解決問題能力:敏銳的發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中的問題,深入分析根源,提出并實(shí)施有效解決方案。