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更新于 7月24日
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品牌美容院店長

6000-10000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美容店品牌店連鎖店美容院店長
崗位職責(zé)：
一、門店運營管理
1、制定門店經(jīng)營計劃，明確銷售目標、服務(wù)標準等，并組織執(zhí)行，確保達成業(yè)績指標。
2、 負責(zé)門店日常運營流程的把控，包括客戶接待、項目服務(wù)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，保障服務(wù)質(zhì)量。
3、管理門店物資、設(shè)備等，確保物資充足、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，維持門店良好的環(huán)境和秩序。

二、團隊管理
1、 負責(zé)門店員工的招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識。
2、營造積極的團隊氛圍，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激發(fā)團隊工作熱情和凝聚力。
3、監(jiān)督員工工作表現(xiàn)，及時糾正不當行為，確保員工遵守門店規(guī)章制度。

三、客戶關(guān)系維護
1、 建立并完善客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋，維護良好的客戶關(guān)系。
2、處理客戶投訴和疑問，及時解決問題，提升客戶滿意度和忠誠度。
3、組織客戶活動，如會員日、體驗活動等，吸引新客戶，留住老客戶。

四、營銷與推廣
1、 結(jié)合市場動態(tài)和門店實際情況，制定營銷推廣方案，如促銷活動、線上宣傳等。
2、拓展銷售渠道，與相關(guān)機構(gòu)或商家合作，提升門店知名度和影響力。
3、分析營銷數(shù)據(jù)，評估營銷效果，根據(jù)結(jié)果調(diào)整營銷策略。

五、財務(wù)管理
1、負責(zé)門店日常財務(wù)管理，包括收支記錄、賬目核對等，確保財務(wù)數(shù)據(jù)準確。
2、 控制門店成本，合理規(guī)劃開支，提高門店盈利能力。
3、 定期向上級匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。


崗位要求：
1. 具備3年以上美容院或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。
2. 熟悉美容行業(yè)動態(tài)和運營模式，具備良好的市場分析能力。
3. 具備優(yōu)秀的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 有良好的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴和解決問題。

工作地點

北京朝陽區(qū)上京新航線

職位發(fā)布者

馮女士/人力資源部

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北京龍騰八方食品有限公司
北京龍騰八方食品有限公司成立于2003年10月，是由進口食品業(yè)界資深人士發(fā)起，并成功獲得國外資本注資的國際化食品代理營銷公司。公司致力于國外高檔食品品牌在國內(nèi)市場的代理營銷業(yè)務(wù)，具有國際知名品牌的專業(yè)維護與市場拓展能力，擁有專業(yè)化的管理團隊，穩(wěn)定的員工隊伍，成熟的全國冷鏈物流體系，擁有涵蓋星級酒店，社會餐飲，連鎖賣場，高檔超市，會所，電影院線等眾多通路的高端客戶群體及遍布全國的服務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。北京龍騰是哈根達斯冰淇淋產(chǎn)品市場銷售的指定經(jīng)銷商，經(jīng)過長達十幾年的運營，公司與眾多高端客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
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