工作內(nèi)容:
1、 負責接聽用戶來電,對用戶的報裝、報修、咨詢等需求進行記錄和后續(xù)處理工作。
2、 對已完成的服務單據(jù)依據(jù)公司要求進行填寫。
3、 對已完成的服務進行回訪,反饋客戶滿意度。
4、 完成上級領導交待的其它臨時性工作。
任職資格:
1、口齒清晰,語音甜美。
2、普通話較流利。
3、工作細致、耐心。
4、有話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:
8:00~20:00,做一休一
工作輕松簡單
職位福利:五險一金、通訊補助、交通補助、定期體檢、定期團建
職位亮點:五險一金 大平臺 晉升空間大 福利待遇好