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一、核心角色定位?

• ?團隊領導者：?? 直接管理HR團隊的日常運作（如專員、助理等）。
• ?業(yè)務合作伙伴：?? 深入理解所支持部門的業(yè)務需求和挑戰(zhàn)，提供專業(yè)HR解決方案。
• ?政策執(zhí)行者與優(yōu)化者：?? 確保公司HR政策、流程的落地執(zhí)行，并提出優(yōu)化建議。
• ?員工關系顧問：?? 處理復雜員工問題，維護和諧的勞資關系。
• ?數(shù)據(jù)驅(qū)動決策者：?? 利用HR數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、評估效能、支持決策。

?二、核心崗位職責?
?1. 團隊管理與領導?
* 規(guī)劃、分配和監(jiān)督團隊成員的工作任務與績效。
* 負責團隊成員的招聘、培訓、輔導與發(fā)展，提升團隊專業(yè)能力和工作效率。
* 營造積極、協(xié)作的團隊氛圍。
* 管理團隊預算和資源分配。
?2. 招聘與配置管理?
* ?策略制定：?? 根據(jù)業(yè)務部門需求和公司規(guī)劃，制定并執(zhí)行招聘策略（尤其關注關鍵崗位和新興技能）。
* ?流程管控：?? 管理和優(yōu)化招聘全流程（從需求分析、職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排到Offer談判、背調(diào)和入職）。
* ?渠道拓展：?? 評估和管理招聘渠道（線上/線下/獵頭/內(nèi)推等）的有效性。
* ?雇主品牌：?? 協(xié)助維護和推廣雇主品牌形象。
* ?人員調(diào)配:?? 處理內(nèi)部調(diào)動、晉升等事務。
?3. 績效管理?
* ?體系執(zhí)行：?? 主導或推動公司績效管理流程在所支持業(yè)務單元的落地執(zhí)行（目標設定、過程跟進、績效評估、績效面談）。
* ?問題診斷：?? 通過績效數(shù)據(jù)分析，識別團隊或個人的績效差距，與管理者協(xié)作制定改進方案。
* ?反饋文化：?? 倡導和輔導管理者建立有效的績效反饋文化。
* ?結(jié)果應用：?? 確?？冃ЫY(jié)果公平應用于薪酬調(diào)整、晉升、培訓發(fā)展等環(huán)節(jié)。
?4. 培訓與員工發(fā)展?
* ?需求分析：?? 與業(yè)務部門協(xié)作，識別團隊及個人的培訓與發(fā)展需求。
* ?計劃實施:?? 組織或協(xié)調(diào)實施相關培訓項目（技術培訓、軟技能培訓、領導力發(fā)展等）。
* ?發(fā)展路徑：?? 協(xié)助員工（尤其是關鍵人才）制定個人發(fā)展計劃。
* ?效果評估：?? 評估培訓效果，持續(xù)改進發(fā)展計劃。
* ?繼任計劃：?? 參與或推動關鍵崗位的繼任計劃。
?5. 薪酬與福利管理?
* ?落地執(zhí)行：?? 確保公司薪酬福利政策在部門內(nèi)準確、及時執(zhí)行（核算、審批、發(fā)放）。
* ?數(shù)據(jù)支持：?? 收集市場薪酬數(shù)據(jù)，參與薪酬調(diào)研，為內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整提供建議。
* ?答疑咨詢：?? 為員工和管理層提供薪酬福利相關的解釋和咨詢。
* ?成本監(jiān)控：?? 監(jiān)控部門人力成本。
?6. 員工關系與溝通?
* ?關系維護：?? 主動溝通，及時識別和預防員工關系風險。處理員工投訴、咨詢和糾紛（如沖突調(diào)解、離職面談）。
* ?問題解決：?? 解決復雜的員工關系問題，提供解決方案建議。在必要時介入員工關系危機或勞資糾紛，提供專業(yè)支持。
* ?文化傳播：?? 推廣公司文化和價值觀，組織或推動員工活動（如關懷項目、心理健康項目EAP）。
* ?溝通橋梁：?? 在員工與公司管理層之間建立有效溝通渠道。
?7. 合規(guī)與風險管理?
* ?法規(guī)遵循：?? 確保所有HR實踐嚴格遵守國家及地方的勞動法律法規(guī)及相關政策（特別是關于數(shù)據(jù)隱私、靈活用工、AI使用等2025年熱點法規(guī)）。
* ?流程規(guī)范：?? 審核和管理勞動合同、保密協(xié)議等重要文件。優(yōu)化HR流程，降低合規(guī)風險。
* ?風險識別：?? 及時報告潛在的用工風險并提供應對建議。
* ?內(nèi)部審計：?? 配合完成內(nèi)部或外部的人力資源審計工作。
?8. HR項目參與與推動?
* 參與或領導公司層面的HR項目（如HR系統(tǒng)實施、敬業(yè)度調(diào)研行動方案、政策流程優(yōu)化、組織變革項目等）。
* 將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的HR行動計劃。
?9. HR數(shù)據(jù)分析與報告?
* 定期收集、整理和分析人力資源關鍵數(shù)據(jù)（如招聘效率、流失率、離職原因、培訓投入產(chǎn)出、人力成本、員工結(jié)構(gòu)/多樣性、績效分布、敬業(yè)度等）。
* 基于數(shù)據(jù)洞察，識別趨勢和問題，編制管理報告，為業(yè)務和HR管理決策提供數(shù)據(jù)支持和建議。
* 運用HRIS（人力資源信息系統(tǒng)）/HCM平臺進行數(shù)據(jù)分析。
?10. 持續(xù)優(yōu)化與戰(zhàn)略支持?
* 關注行業(yè)最佳實踐和HR發(fā)展趨勢，持續(xù)尋求改善HR服務效率和有效性的方法。
* 向上級（HR經(jīng)理/總監(jiān)）提供反饋和建議，支持HR戰(zhàn)略的制定。
?三、任職要求（核心能力）??

• ?教育背景：?? 人力資源、管理或相關專業(yè)本科及以上學歷。
• ?經(jīng)驗要求：?? 3-5年以上HR工作經(jīng)驗，其中至少1-2年團隊管理或獨立負責業(yè)務單元HR的經(jīng)驗。
• ?專業(yè)知識：?? 精通人力資源各模塊知識與操作實務，深刻理解勞動法律法規(guī)（尤其是2025年熱點領域）。
• ?領導力：?? 出色的團隊管理與激勵能力。
• ?溝通協(xié)調(diào)：?? 極強的人際溝通、談判、沖突解決能力，能與不同層級人員有效協(xié)作。
• ?解決問題：?? 優(yōu)秀的分析、判斷和解決復雜問題的能力。
• ?業(yè)務敏感度：?? 理解公司業(yè)務邏輯和所支持部門運作。
• ?數(shù)據(jù)能力：?? 熟練運用HRIS/HCM系統(tǒng)（如Workday, SAP SuccessFactors, 北森等）進行數(shù)據(jù)分析和報告。
• ?職業(yè)素養(yǎng)：?? 高度的責任心、保密意識、抗壓能力和職業(yè)道德。
• ?數(shù)字化素養(yǎng)：?? 熟悉HR科技工具（如AI面試、智能分析工具）的應用。