職位描述
售后客服電話客服
德沃信息熱線客服招聘簡(jiǎn)章
通過(guò)接聽(tīng)電話的方式為客戶提供涉及售前、售后、訂單、問(wèn)題解答及投訴受理，為用戶提供APP使用、平臺(tái)規(guī)則等問(wèn)題解答及投訴受理；
●崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，可以接受未拿到畢業(yè)證的25屆應(yīng)屆生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和應(yīng)變能力
3、心態(tài)樂(lè)觀，具備良好的情緒管理能力，抗壓能力強(qiáng)
4、有生活常識(shí)，有一定的觀察力，具備一定的談判能力和幽默力；
5、具備基本電腦操作能力，打字速度不低于60字/分鐘；
6、適應(yīng)輪班輪休工作制，月休6天~8天，每天上班8-9小時(shí)。
7、上班時(shí)間8:00-24:00輪班輪休；
8、按要求的加班優(yōu)先調(diào)休，無(wú)法調(diào)休計(jì)加班費(fèi)；
●薪資待遇：
1、專業(yè)技能培訓(xùn)（7個(gè)工作日），考核合格按照60元/天進(jìn)行發(fā)放。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)：
?試用期第一個(gè)月：基本工資+餐補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+績(jī)效+各類補(bǔ)助+獎(jiǎng)金池=3500~3700元（第一個(gè)月免績(jī)效考核，不能出現(xiàn)服務(wù)紅線及曠工）
?第二個(gè)月：基本工資+餐補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+績(jī)效*績(jī)效系數(shù)+各類補(bǔ)助+獎(jiǎng)金池=3700~4000元。
第三個(gè)月開(kāi)始：基本工資+餐補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+績(jī)效*績(jī)效系數(shù)+各類補(bǔ)助+獎(jiǎng)金池=4200~5000元。
●福利：
住宿：公司有宿舍提供，提供宿舍的人員從工資中扣除300元住宿費(fèi)；未全月入住的人員，按實(shí)際入住時(shí)間折合計(jì)算；水電、物業(yè)、衛(wèi)生費(fèi)等費(fèi)用平攤。
就餐：每個(gè)月1號(hào)會(huì)充值300元飯卡，用多少當(dāng)月會(huì)從工資中扣除，不用不扣款。
●工作地址：長(zhǎng)沙市麓谷高新區(qū)沿高路15號(hào)隆平種業(yè)科技園1棟4樓
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南德沃信息技術(shù)有限公司(隆平職場(chǎng))1
入職公司信息
- 入職公司: 湖南德沃信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)麓龍路209號(hào)麓谷公園
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
王女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
湖南樂(lè)業(yè)人力資源有限公司湖南樂(lè)業(yè)人力資本集團(tuán)是一家聚焦大制造業(yè)，集“管理咨詢、人才招聘、人才培訓(xùn)、服務(wù)外包、后勤管理”于一體的綜合性人才服務(wù)平臺(tái)。公司致力于人力資源服務(wù)的模式研究、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目孵化。依托政府職能部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極順應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、招才引智、就業(yè)脫貧等有利政策，專注于汽車制造及零部件、重工機(jī)械、電子信息、醫(yī)療器械、物流速遞、船舶制造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)的外包服務(wù)。公司已與近百家大中型知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，與省內(nèi)外多家大中專院校達(dá)成產(chǎn)教聯(lián)盟建設(shè)，搭建“政校行企”協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)為人才就業(yè)謀發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)供動(dòng)能。秉承“誠(chéng)信為人、善美做事、奉獻(xiàn)社會(huì)”的價(jià)值理念，樂(lè)業(yè)累積服務(wù)客戶單位120+家，合作院校130+所，擁有外包員工10000+人，累計(jì)完成就業(yè)逾30萬(wàn)人。隨著“中國(guó)制造2025”的戰(zhàn)略實(shí)施和“十四五”的謀篇布局，樂(lè)業(yè)積極順應(yīng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)變化，實(shí)行“1+1”的人才升級(jí)服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略：不斷夯實(shí)“藍(lán)領(lǐng)勞務(wù)新經(jīng)濟(jì)”，以科技賦能服務(wù)生態(tài)，迭代業(yè)務(wù)服務(wù)體系，定制藍(lán)領(lǐng)“招聘-培訓(xùn)-外包-后勤”的全流程服務(wù)；加快發(fā)展“智造人才新生態(tài)”：從技術(shù)人才“咨詢-獵聘-培育-外包”等維度貫穿發(fā)力，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)助力賦能?！肮σ圆懦桑瑯I(yè)由才廣。”作為湖南本土人力資源服務(wù)業(yè)的先行者，樂(lè)業(yè)集團(tuán)將滿懷激情地?fù)肀C(jī)遇，積極響應(yīng)國(guó)家政策，以開(kāi)放的心態(tài)走出去，與區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)新作為，貢獻(xiàn)新力量。
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