崗位內容:
1. 負責對公司合作的銀行信用卡或者消費金融類產品逾期賬款進行催收,確?;厥章蔬_到目標。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并提供適當的咨詢和建議。記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進展情況。
3..管理統籌調解團隊,帶領小組做好好業(yè)績達標,做好團隊管理與建設,做好人員管理。
4.督導并提升部門工作效率,完善培訓機制,檢查員工改善進度,激勵員工,保持良好團隊工作氛圍
任職要求:
1. 具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心。
2.積極進取,處事果斷,有良好的團隊合作意識
3. 意識到重要的客戶關系,保持科學、規(guī)范、有序的管理行為。
4. 具有團隊協作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定的壓力。
5.了解信用卡行業(yè)政策,有資產管理法律經驗的優(yōu)先考慮
工作時間:
9:00-11:50 1:30-6:00 到點下班,單雙輪休。
薪資待遇:底薪6K+績效+帶隊獎金+提成獎金=綜合薪資10K-18K