崗位職責(zé):
1.銷售數(shù)據(jù)管理:負(fù)責(zé)每日/周/月銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理與分析,編制銷售報(bào)表,及時(shí)反饋銷售業(yè)績(jī)、訂單完成情況及庫(kù)存動(dòng)態(tài),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.訂單處理:對(duì)接客戶訂單,確認(rèn)車型配置、改裝需求、價(jià)格及交付周期,錄入系統(tǒng)并跟蹤訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門,確保訂單順利履約。
3.客戶溝通支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶咨詢(如報(bào)價(jià)、交付時(shí)間、售后對(duì)接等),做好溝通記錄并及時(shí)同步相關(guān)信息。
4. 文檔管理:負(fù)責(zé)銷售合同、報(bào)價(jià)單、客戶資料等文件的鍪理、歸檔與保管,確保資料完整有序。
5.部門協(xié)作:協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)與生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門的工作銜接,跟進(jìn)預(yù)付款、尾款結(jié)算進(jìn)度,解決訂單執(zhí)行中的跨部門問題。
6.銷售輔助:協(xié)助組織銷售會(huì)議、市場(chǎng)活動(dòng),準(zhǔn)備會(huì)議資料;管理銷售物料(如宣傳冊(cè)、改裝方案手冊(cè)等),保障銷售工具的供應(yīng)。
任職資格:
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,1年以上銷售內(nèi)勤、訂單管理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有汽車行業(yè)(尤其是改裝車、特種車輛領(lǐng)域)經(jīng)驗(yàn)者更佳。
2. 技能要求:
-熟練使用 Excel、Word等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力;
- 溝通表達(dá)清晰,有良好的協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
- 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力,具備多任務(wù)處理能力。
3. 素質(zhì)要求:對(duì)改裝車行業(yè)有一定興趣,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速熟悉產(chǎn)品知識(shí)(如車型分類、改裝配置等);原則性強(qiáng),嚴(yán)守公司商業(yè)信息。