職位要求:1、及時接待新老客戶咨詢,及時給出準(zhǔn)確回復(fù);
2、與客戶建立良好的合作聯(lián)系,深挖客戶需求;
3、處理售后相關(guān)工作,如:退換貨、物流、差價、產(chǎn)品質(zhì)量問題等,并及時進(jìn)行跟蹤解決;
4、參加展會,拓展開發(fā)新客戶。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗;
2、計算機(jī)操作熟練、office辦公軟件使用熟練者優(yōu)先考慮;
3、要有一定的服務(wù)意識,盡可能滿足客戶需求;
4、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽,樂觀、積極;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
6、愛崗,敬業(yè),樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
職位福利:周休1天、節(jié)日福利、定期團(tuán)建