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更新于 12月22日

數(shù)字化營銷崗

1-1.8萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體營銷網(wǎng)絡(luò)營銷短視頻營銷證券/期貨
工作職責(zé):
(1)開發(fā)與維護(hù)期貨客戶,協(xié)助客戶完成開戶、入金及交易指導(dǎo)等全流程服務(wù);
(2)及時在線響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)的行情與交易支持服務(wù);高效處理客戶問題,提升客戶滿意度與信任度;
(3)實施客戶分層管理,定期跟蹤交易情況并進(jìn)行風(fēng)險提示;
(4)收集客戶對產(chǎn)品與服務(wù)的反饋,推動系統(tǒng)及服務(wù)優(yōu)化;
(5)嚴(yán)格遵守各項合規(guī)制度,確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范合法。
任職要求:
(1)年齡40周歲(含)以下;
(2)1年及以上金融行業(yè)銷售或客服工作經(jīng)驗,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(3)溝通表達(dá)清晰,熟悉常見客戶問題與投訴類型,掌握基本處理技巧,能快速理解客戶需求并提供解決方案;
(4)具備良好的服務(wù)意識、抗壓能力,適應(yīng)量化績效管理;
(5)具備期貨從業(yè)資格,具有期貨投資咨詢資格優(yōu)先;
(6)具有良好的職業(yè)道德操守、團(tuán)隊協(xié)作精神和組織協(xié)調(diào)能力,敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新;
(7)具有可正常履行工作職責(zé)的身體條件及心理素質(zhì);
(8)符合興業(yè)銀行親屬回避有關(guān)規(guī)定。
*請通過興業(yè)招聘官網(wǎng)或官微投遞簡歷:興業(yè)招聘官網(wǎng)/興業(yè)銀行招聘官微——社會招聘——興業(yè)期貨——選擇相應(yīng)崗位投遞

工作地點

上海浦東新區(qū)興業(yè)銀行大廈

職位發(fā)布者

胡先生/人力崗

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興業(yè)期貨有限公司
興業(yè)期貨重組成立于2014年,注冊資本為人民幣5億元,系興業(yè)銀行一級子公司。經(jīng)營范圍包括:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投資咨詢、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理子公司業(yè)務(wù)。公司是上海期貨交易所、鄭州商品交易所、大連商品交易所、上海國際能源交易中心的會員單位,是中國金融期貨交易所的交易結(jié)算會員單位。自成立以來,公司始終堅持“高起點、規(guī)范化、服務(wù)一流、客戶至上”的經(jīng)營宗旨,以國際通行的經(jīng)營理念和交易規(guī)則為指導(dǎo),強(qiáng)化風(fēng)險控制,倡導(dǎo)嚴(yán)格管理,規(guī)范運作,科學(xué)投資,信譽卓著,是具有較強(qiáng)綜合實力的期貨公司之一。目前,公司設(shè)有上海、北京、浙江、福建、廣東、深圳分公司等17家分支機(jī)構(gòu),并全資控股一家風(fēng)險管理子公司——興業(yè)銀信資本管理有限公司,形成覆蓋全國主要經(jīng)濟(jì)中心的全國化、專業(yè)化布局。公司配備有齊全的行情顯示系統(tǒng)、動態(tài)分析系統(tǒng)以及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的交易系統(tǒng),多條完備的MSTP數(shù)據(jù)專線直連國內(nèi)各大期貨交易所,保證客戶獲取最新最全的交易信息,以最快捷的速度完成客戶交易指令的成交和回報,具備完善的風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)和結(jié)算管理系統(tǒng),實行保證金封閉式運行機(jī)制,建立了規(guī)范、完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險管理制度,為客戶交易和公司運營提供安全、穩(wěn)健的內(nèi)控環(huán)境。公司依托興業(yè)銀行集團(tuán)雄厚的股東背景和強(qiáng)大的客戶資源,充分發(fā)揮期貨業(yè)務(wù)特殊競爭力和平臺優(yōu)勢,整合研發(fā)、管理、市場、科技、交易等多方面有利資源,全面拓展投資咨詢、資產(chǎn)管理、風(fēng)險管理以及其他創(chuàng)新業(yè)務(wù),為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的綜合性期貨金融服務(wù)。憑借良好的經(jīng)營業(yè)績和強(qiáng)大的研發(fā)能力,興業(yè)期貨在各類評選活動中多次獲得“最具成長性期貨公司”、“最佳金融期貨服務(wù)獎”、“杰出產(chǎn)業(yè)服務(wù)獎”、“期貨行業(yè)創(chuàng)新獎”、“十大投研團(tuán)隊”、“優(yōu)秀會員”等榮譽稱號。未來,公司將秉承“建設(shè)一流期貨公司”的戰(zhàn)略目標(biāo),憑借銀行系期貨公司的獨特優(yōu)勢,以服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和興業(yè)銀行集團(tuán)戰(zhàn)略為使命,著力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和專業(yè)發(fā)展,持續(xù)增強(qiáng)管理能力和服務(wù)能力,進(jìn)一步塑造公司經(jīng)營特色和核心競爭力,不斷提升金融衍生品專業(yè)水平、延伸期貨金融業(yè)務(wù)服務(wù)鏈,努力發(fā)展成為卓越的全國性綜合金融衍生品業(yè)務(wù)經(jīng)營商和服務(wù)供應(yīng)商,為期貨服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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