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更新于 1月7日

網(wǎng)絡(luò)客服

7000-10000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后客服全夜班倒班制粵語(yǔ)客運(yùn)服務(wù)
任職要求:
1、年齡18-35歲,性別/學(xué)歷不限;
2、有網(wǎng)約車或其它平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、必須要熟練使用粵語(yǔ)溝通(粵語(yǔ)打字或語(yǔ)音);
4、熟練使用地圖軟件(如高德/百度地圖);
5、能接受晚班及凌晨班輪班制;
6、要有熱情,禮貌,有解決問(wèn)題的思維能力。
崗位職責(zé):
1、使用打車平臺(tái)后臺(tái),回復(fù)司機(jī)及乘客咨詢;
2、以文字回復(fù)為主,必要時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音 / 電話溝通;
3、主要服務(wù) 香港粵語(yǔ) 司機(jī)及客戶;
4、處理常見(jiàn)問(wèn)題,復(fù)雜問(wèn)題上報(bào);
5、記錄并反饋異常情況。

薪資待遇:
底薪7000元,試用期后會(huì)有績(jī)效獎(jiǎng)金.,轉(zhuǎn)正月薪7000—10000元,五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助等福利。

工作時(shí)間:
五天八小時(shí)輪班制,班次輪流安排。
晚班: 18:00 – 02:00
凌晨班:02:00 – 10:00

工作地址:深圳市龍崗區(qū)富利時(shí)路

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)富利時(shí)路

職位發(fā)布者

單先生/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市中深力發(fā)展科技有限公司
深圳市中深力人力資源管理有限公司深圳市中深力人力資源管理有限公司(簡(jiǎn)稱“中深力”)于2006年7月成立,注冊(cè)資本1100萬(wàn)元,2015年8月,中深力公司與上海前程無(wú)憂公司合作,成立了深圳市前錦眾程人力資源公司,2018年6月成立深圳市中深力人力資源管理有限公司寧波分公司。中深力具有人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證、安全生產(chǎn)許可證和建筑勞務(wù)分包許可證,通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證。中深力主要業(yè)務(wù)為人力資源派遣、人力資源外包、人力資源供應(yīng)和企業(yè)管理咨詢,為客戶提供專業(yè)化和深度化的人力資源服務(wù),其豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、大量的成功案例積累和具有專業(yè)知識(shí)及能力的管理團(tuán)隊(duì),使中深力具備了處理各種復(fù)雜人力資源事務(wù)的能力。公司經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,合作客戶包括深圳海關(guān)(深圳檢驗(yàn)檢疫局)、深圳市國(guó)家稅務(wù)局、深圳市人力資源和社會(huì)保障局、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳市政務(wù)服務(wù)辦、郵儲(chǔ)銀行、深圳市郵政局、深圳市電信工程有限公司、平南鐵路股份有限公司、南網(wǎng)電力、華融證券、中遠(yuǎn)物流、順豐速運(yùn)、凱通物流等上百家知名企業(yè)、上市公司及機(jī)關(guān)事業(yè)單位,現(xiàn)有各種形式用工人員近七萬(wàn)人,2018年開(kāi)票總額為17.56億元。中深力公司已發(fā)展成為專業(yè)化程度較高、服務(wù)體系成熟的人力資源外包服務(wù)商,外派員工的數(shù)量、合作客戶的數(shù)量和質(zhì)量都位于深圳前列。中深力公司是深圳市政府采購(gòu)供應(yīng)商,是深圳市人力資源協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、福田區(qū)人力資源協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,深圳市勞務(wù)派遣AAAAA級(jí)企業(yè),于2015年榮獲深圳市中小企業(yè)最佳雇主、深圳市人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展獎(jiǎng)、2016年亞太人力資源服務(wù)成長(zhǎng)獎(jiǎng)、2017年度深圳市人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)、2018年獲得亞太人力資源開(kāi)發(fā)與服務(wù)博覽會(huì)創(chuàng)新獎(jiǎng)、2018年底獲中國(guó)經(jīng)濟(jì)高峰論談“新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè)”獎(jiǎng)。
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