要求:具有汽車租賃行業(yè)線上平臺租賃和線下政企租賃經(jīng)驗(yàn)。
一、崗位職責(zé)
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
深入分析汽車租賃行業(yè)發(fā)展趨勢、市場動態(tài)、客戶需求及競爭對手情況,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定并執(zhí)行公司中長期運(yùn)營戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標(biāo),全面統(tǒng)籌汽車租賃業(yè)務(wù)的線上線下運(yùn)營,涵蓋公司整體業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、分子公司統(tǒng)籌等各環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)與目標(biāo)達(dá)成 。提出產(chǎn)品優(yōu)化(如車型更新、租賃套餐設(shè)計(jì))和營銷策略建議。
2.線上業(yè)務(wù)優(yōu)化
主導(dǎo)線上租車平臺的整體運(yùn)營與優(yōu)化工作,提高閑置車輛出車率,提升用戶體驗(yàn)與平臺轉(zhuǎn)化率;制定線上營銷推廣策略,社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等多種手段,擴(kuò)大品牌線上影響力,提高線上訂單量與客戶留存率。
3.招投標(biāo)業(yè)務(wù)拓展
全面負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)業(yè)務(wù),包括市場招投標(biāo)信息的收集與分析、投標(biāo)文件的編制與審核、投標(biāo)過程的組織與協(xié)調(diào),以及與客戶、合作伙伴的溝通談判,確保投標(biāo)項(xiàng)目的順利推進(jìn)與中標(biāo)率;建立并維護(hù)良好的政企合作關(guān)系,挖掘潛在招投標(biāo)項(xiàng)目機(jī)會,推動公司在政企租賃市場的業(yè)務(wù)拓展。
4.數(shù)據(jù)分析與決策支持
建立健全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系,定期收集、整理和分析運(yùn)營數(shù)據(jù),如車輛利用率、客戶滿意度、營收利潤等,為公司戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)調(diào)整與優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持;根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營中的問題與潛在風(fēng)險,并制定相應(yīng)解決方案。
5.團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
搭建高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)運(yùn)營各部門人員的培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。推動團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。
6.成本與風(fēng)險控制
監(jiān)控運(yùn)營成本,制定成本控制方案,降低運(yùn)營損耗。建立風(fēng)險防控體系,應(yīng)對車輛事故、騙租、逾期未還等風(fēng)險,減少公司損失。
二、任職要求
1.教育背景
年齡24歲-45歲,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
具有 5 年以上汽車租賃行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉汽車租賃業(yè)務(wù)全流程,對車輛采購、租賃定價、風(fēng)險控制等業(yè)務(wù)板塊有深入理解與實(shí)操經(jīng)驗(yàn);有豐富的線上租車平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備成功主導(dǎo)招投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉招投標(biāo)流程與相關(guān)政策法規(guī)。
3.專業(yè)技能
熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如 Excel、SQL、Tableau 等),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理與分析能力;熟悉線上營銷推廣渠道與策略,具備優(yōu)秀的市場洞察力與營銷策劃能力;具備出色的商務(wù)談判能力與溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效維護(hù)客戶與合作伙伴關(guān)系;具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,能夠高效組織和推進(jìn)招投標(biāo)項(xiàng)目。