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更新于 3月11日

用戶運營專員(J25165)

8000-10000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 大品牌
  • 實力大公司
  • 免費班車

職位描述

C端用戶會員體系用戶增長數(shù)據(jù)分析用戶消費轉化
本職位旨在圍繞公司“全域經(jīng)營”戰(zhàn)略,通過精細化的用戶運營手段,重點關注消費者在各渠道(APP、小程序、線下、電商旗艦店等)的消費轉化環(huán)節(jié)。通過分析用戶數(shù)據(jù)、洞察消費行為,制定并執(zhí)行有效的轉化策略,以提升用戶的首次購買轉化率、復購頻次以及客單價,最終實現(xiàn)消費者生命周期價值(LTV)的提升。
崗位職責:
1.消費轉化策略執(zhí)行與優(yōu)化??:
a.根據(jù)用戶畫像和消費行為數(shù)據(jù),分析用戶在不同轉化階段(如瀏覽、加購、下單、支付)的流失原因,并制定相應的優(yōu)化方案;
b.執(zhí)行差異化的轉化活動策略,如針對特定用戶群體的優(yōu)惠券發(fā)放、促銷活動推送、個性化推薦等;
c.配合活動策劃,優(yōu)化會員消費轉化路徑,引導用戶完成首次購買或復購。
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2.轉化數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控??:
a.日常監(jiān)控不同渠道關鍵轉化指標(如轉化率、客單價、復購率),及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)波動并進行預警;
b.負責收集和分析各渠道用戶消費數(shù)據(jù),結合用戶畫像,提煉有效的轉化洞察;
c.協(xié)助制作高質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析報告,清晰傳達轉化策略的效果、存在問題及優(yōu)化建議。
任職要求:
1.硬性條件
a.1年以上快消/零售行業(yè)用戶運營經(jīng)驗,有會員轉化、優(yōu)惠券策略相關執(zhí)行案例(應屆生需提供校園營銷項目數(shù)據(jù)成果);
b.熟練使用Excel/BI工具完成基礎數(shù)據(jù)分析(如RFM模型、核銷率計算);
2.軟性素質(zhì)
a.行業(yè)熟悉度: 對快消品行業(yè)或零食行業(yè)有一定了解,熟悉用戶在這些行業(yè)內(nèi)的消費習慣和轉化路徑;
b.執(zhí)行力導向:擅長將策略拆解為可落地的SOP,對數(shù)據(jù)波動有快速響應能力。

工作地點

上海市閔行區(qū)紅松東路1088號上海市旺旺集團

認證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

胡女士/HRBP

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo旺旺集團公司標簽
旺旺之業(yè)務可追溯至臺灣宜蘭食品工業(yè)股份有限公司。旺旺于1992年正式投資大陸市場,是臺灣第一個在大陸注冊商標并且擁有最多注冊商標的公司,于1992年在湖南設立工廠。旺旺秉持著“緣、自信、大團結”的經(jīng)營理念,立志成為“綜合消費食品王國”的目標邁進。公司的快速發(fā)展是全體旺旺人共同努力的結果,旺旺視員工為集團最寶貴的財富,愿意廣泛吸納優(yōu)秀和有潛力的人才,為每一位員工提供職業(yè)生涯的發(fā)展平臺,在旺旺這個大舞臺上盡情展現(xiàn)您的才華,在良好企業(yè)文化下共同傳承其精髓和內(nèi)涵。企業(yè)發(fā)展以人為本,旺旺一向秉持海納百川,唯才是舉,尊才重賢。腳踏實地是我們的用人原則,自信是我們做事基本,旺旺視員工為企業(yè)發(fā)展的根本。“自信”的旺旺人在“緣”份的牽引下,來到旺旺匯聚成“一家人”,展現(xiàn)出“大團結”的強大力量。我們致力于為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)忠于旺旺事業(yè)、志同道合的員工隊伍,讓每一位員工與企業(yè)共同成長。為保障您的權益,溫馨提示廣大求職者注意以下事項:1.認準官方招聘渠道。請通過旺旺招聘官網(wǎng)https://wantwant.zhiye. com/、旺旺招聘公眾號、智聯(lián)招聘等平臺中的官方企業(yè)賬號(企業(yè)名稱認證為“上海旺旺食品集團有限公司”或其關聯(lián)公司名稱)進行職位申請與溝通。2.注意識別聯(lián)系信息。旺旺集團官方郵箱統(tǒng)一后綴為“@want-want.com”,如遇使用其它非前述后綴郵箱之聯(lián)系,或?qū)Ψ阶苑Q旺旺集團員工但無法提供有效官方證明的情況,應提高警惕,可通過旺旺集團人力資源中心官方郵箱(hr@want-want. com)進行核實確認。 3.警惕任何收費行為。旺旺集團招聘過程中不收取任何費用,如遇對方以擔保、培訓、入職押金、中介費等名義索取財物,或招聘信息中存在公司地址不清、薪資待遇明顯高于市場水平等異常情況,煩請謹慎辨別,避免受騙。對于任何冒用旺旺集團名義從事欺詐及其他侵害旺旺集團合法權益的違法行為,旺旺集團將堅決采取一切必要法律手段追究相關負責人,維護旺旺集團與求職者的共同利益。
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