福利待遇:
包午餐、免費停車、月度團建、生日禮物、節(jié)假日福利
崗位職責
1、負責關(guān)注售后明細表格登記情況,按照登記時間先后及時對接銷售,進行售后責任的判定
2、對于質(zhì)量以及倉庫問題的售后,跟蹤相關(guān)單據(jù)的完成情況,并反饋予銷售
3、負責跟蹤退貨的情況,核實退貨的原因以及退回貨物入庫情況的鑒別
4、核實賠付:核實快遞/快運對賬時候,賠付部分的情況
5、處理倉庫錯貨,以及銷售/客戶錯貨需要退回的相關(guān)快遞聯(lián)系以及退回跟蹤
6、處理金蝶系統(tǒng)銷售退貨單異常單據(jù)
7、跟蹤呆滯品的退回,入庫,放置情況,并輔助呆滯品的發(fā)貨出庫,關(guān)注呆滯品的庫存情況
8、跟蹤時間較長的售后,并整理售后分析,與采購/倉庫負責人溝通
任職要求:
1、熟練使用excel、word等軟件;
2、學(xué)歷大專及以上;
3、表達能力強,主動溝通,性格外向;