崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)會(huì)議、活動(dòng)、展覽等項(xiàng)目的全程接待方案制定與執(zhí)行，包括場(chǎng)地安排、嘉賓接待、食宿交通協(xié)調(diào)等。
2、監(jiān)督會(huì)前準(zhǔn)備（物料、設(shè)備、資料等），確保流程無縫銜接。
3、統(tǒng)籌制定嘉賓接待與VIP服務(wù)方案，負(fù)責(zé)重要嘉賓的全程陪同，處理個(gè)性化需求（如翻譯、行程調(diào)整）。維護(hù)客戶/嘉賓關(guān)系，提升滿意度。
4、預(yù)算與資源管控，制定接待預(yù)算，控制成本，管理第三方供應(yīng)商（酒店、車隊(duì)等）。
5、突發(fā)問題處理，快速應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況（如人員缺席、設(shè)備故障），啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
6、總結(jié)與優(yōu)化，活動(dòng)后復(fù)盤，匯總問題并提出流程改進(jìn)建議。
7、對(duì)接海外主辦方，主場(chǎng)或工廠進(jìn)行報(bào)館、展臺(tái)工程落地執(zhí)行相關(guān)工作；
8、能對(duì)國(guó)內(nèi)參展商的需求進(jìn)行了解轉(zhuǎn)換并規(guī)整，傳達(dá)給海外落地方，并做好時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)，保證項(xiàng)目按質(zhì)制作完成。
9、跟進(jìn)海內(nèi)外客戶，整理展覽行業(yè)資訊，利用資源通過電話與面訪新客戶；
10、通過展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)等渠道自主開發(fā)新客戶，拓展客戶資源。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)先專業(yè)：英語口譯，酒店管理、行政管理、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)領(lǐng)域。
2、3年以上會(huì)務(wù)接待、大型活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，有政府接待、國(guó)際會(huì)議或高端商務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、精通會(huì)務(wù)流程（簽到、引導(dǎo)、宴請(qǐng)等），熟悉商務(wù)禮儀及跨文化交際規(guī)范。對(duì)流程節(jié)點(diǎn)、服務(wù)細(xì)節(jié)敏感（如座次安排、禁忌習(xí)俗等）。
4、擅長(zhǎng)與不同層級(jí)人員溝通，能高壓下冷靜處理沖突。適應(yīng)高強(qiáng)度工作及頻繁出差，能協(xié)調(diào)節(jié)假日加班。
5、具備扎實(shí)的辦公軟件操作技能，善于溝通，清晰理解和傳遞客戶思想，高效完成與設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通；
加分項(xiàng)：英語口語流利，能夠無障礙與各國(guó)合作方進(jìn)行良好溝通；有海外展會(huì)、活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。