崗位職責：接受一個月10-15夜班，夜班補助20/天；不接受居家，公司坐班
1. 提供電商平臺（淘寶、拼多多、1688）的客服支持，包括售前咨詢和售后服務(wù)；
2. 能夠熟練操作電商平臺，快速響應(yīng)客戶需求，解決客戶問題；
3. 維護客戶關(guān)系，確保服務(wù)品質(zhì)，提升客戶滿意度；
4. 根據(jù)工作安排，有效管理時間，完成既定的工作任務(wù)。
任職要求：
1. 具備至少半年的電商客服工作經(jīng)驗，熟悉淘寶、拼多多等電商平臺的操作流程；
2. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠處理各種客戶咨詢和投訴；
3. 能夠熟練使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)工具，快速準確地完成工作任務(wù)；
4. 有責任心，能夠承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神。
薪資福利：
1. 試用期2個月，試用期薪資4000元；年齡：19-29
2. 轉(zhuǎn)正后底薪3000元+客服績效1000-1500+銷售提成+夜班補助，綜合薪資5500-10000元；
3. 每月15日發(fā)放薪資；
4. 工作時間分為白班（8:00-17:30）和夜班（15:00-23:30），夜班每月排班10-15天，享受夜班補貼20元/天；
5. 月休4天。