職位亮點:
- 【世界500強平臺】 中國平安,金融保險巨頭,提供廣闊職業(yè)舞臺。
- 【零經(jīng)驗培養(yǎng)】 完善的“從零開始”培訓(xùn)體系,資深導(dǎo)師全程輔導(dǎo),助你快速入門。
- 【長周期成長】 提供充足成長期,前期側(cè)重學(xué)習(xí)與客戶服務(wù),逐步承接銷售支持職責(zé),壓力更小。
- 【服務(wù)導(dǎo)向】 以專業(yè)服務(wù)和客戶需求為核心,建立長期信任關(guān)系。
- 【雙軌發(fā)展】 清晰的職業(yè)通道:專業(yè)顧問路線或團隊管理路線。
- 【豐厚回報】 有競爭力的傭金 + 服務(wù)津貼 + 方案獎金 + 長期激勵 + 五險二金及完善福利。
職位概述:
誠聘積極進取、熱愛服務(wù)的應(yīng)往屆畢業(yè)生或轉(zhuǎn)行精英加入,擔(dān)任金融銷售助理(保險顧問方向)。這不是傳統(tǒng)的文職助理崗,而是成為專業(yè)保險顧問的起點! 我們將為你提供系統(tǒng)化、長周期的專業(yè)培訓(xùn)(產(chǎn)品知識、客戶溝通、需求分析、服務(wù)流程、合規(guī)風(fēng)控),并在資深顧問的一對一輔導(dǎo)下,從客戶服務(wù)與支持工作入手,逐步學(xué)習(xí)如何通過專業(yè)服務(wù)挖掘客戶需求、協(xié)助制定保障方案,最終成長為能夠獨立為客戶提供全面風(fēng)險管理與財富規(guī)劃服務(wù)的專業(yè)保險顧問。我們重視你的長期發(fā)展,提供充足的成長時間和資源支持!
主要工作內(nèi)容 (成長路徑):
- 入職初期 :
- 參加公司系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)及持續(xù)專業(yè)技能提升課程。
- 在導(dǎo)師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品體系、服務(wù)流程及合規(guī)要求。
- 協(xié)助資深顧問進行客戶資料整理、信息更新、基礎(chǔ)咨詢服務(wù)支持。
- 參與客戶服務(wù)活動(如保單周年提醒、基礎(chǔ)理賠指引、信息變更協(xié)助),積累服務(wù)經(jīng)驗,建立客戶信任感。
- 學(xué)習(xí)客戶需求溝通技巧和基礎(chǔ)保障理念。
- 成長期 :
- 在導(dǎo)師監(jiān)督下,開始獨立進行部分老客戶的維護與基礎(chǔ)服務(wù)。
- 協(xié)助顧問進行客戶需求初步分析,參與保障方案討論。
- 學(xué)習(xí)并實踐方案講解與呈現(xiàn)技巧。
- 開始嘗試在導(dǎo)師輔導(dǎo)下接觸新客戶,進行初步溝通與服務(wù)。
- 逐步承擔(dān)銷售支持環(huán)節(jié)的更多責(zé)任。
- 晉升期 (考核合格后):
- 通過公司考核,晉升為正式保險顧問/客戶經(jīng)理。
- 獨立服務(wù)個人客戶,提供專業(yè)的保險咨詢、需求分析、方案定制及長期服務(wù)。
- 持續(xù)開發(fā)和服務(wù)客戶,建立個人客戶群。
任職要求:
- 學(xué)歷要求:本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。金融、經(jīng)濟、市場營銷、管理、教育、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)或具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的,學(xué)歷要求可放寬至大專。
- 核心素質(zhì):
- 優(yōu)秀的溝通表達與傾聽能力: 善于與人交流,能清晰傳遞信息,理解他人需求。
- 強烈的服務(wù)意識與同理心: 樂于助人,真誠待人,以解決客戶問題、提升客戶體驗為榮。
- 積極的學(xué)習(xí)態(tài)度與進取心: 渴望學(xué)習(xí)新知識新技能,追求個人成長與職業(yè)發(fā)展。
- 責(zé)任心強,誠信可靠: 對工作負(fù)責(zé),對客戶守信。
- 良好的團隊協(xié)作精神。
- 一定的抗壓能力與目標(biāo)感。
- 經(jīng)驗要求:
- 有客戶服務(wù)、銷售支持、行政助理、教育咨詢、社區(qū)工作等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 無需保險銷售經(jīng)驗的, 我們提供從零開始的培訓(xùn)。
- 其他: 熟練使用辦公軟件;形象端正,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
我們承諾提供:
- 堅實的起點: 啟航津貼、護航津貼,讓你安心學(xué)習(xí)成長。
- 系統(tǒng)的賦能: 行業(yè)領(lǐng)先的“平安大學(xué)”培訓(xùn)體系,覆蓋專業(yè)知識、銷售技能、服務(wù)禮儀、合規(guī)操作等。
- 貼心的輔導(dǎo): 經(jīng)驗豐富的資深顧問擔(dān)任導(dǎo)師,一對一輔導(dǎo),手把手帶教。
- 充足的成長空間:多位資深導(dǎo)師,長至的3-9個月培養(yǎng)期,逐步過渡,壓力可控。清晰的“助理->顧問->資深顧問/主管”雙軌晉升通道。
- 豐厚的回報: 底薪 + 服務(wù)津貼 + 績效獎金 + 長期服務(wù)獎 + 各項福利補貼(商業(yè)保險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工活動等),收入上不封頂。
- 寶貴的資源: 接觸世界500強企業(yè)的平臺、品牌、客戶資源及先進科技支持。