職位描述:
我們正在尋找一位技術扎實、思維敏捷、具備出色溝通能力的ICT售前技術支持工程師。您將成為連接客戶需求與公司技術解決方案的橋梁,深度參與項目售前階段的技術交流、方案設計與投標工作。如果您對云計算、網絡、存儲和服務器等技術充滿熱情,并享受在競爭中贏得項目的成就感,那么這個職位非常適合您。
主要職責:
- 技術方案設計與支持:
- 深入理解客戶(包括運營商、政府、企業(yè)、教育等行業(yè))的業(yè)務需求和技術痛點,提供專業(yè)的技術咨詢和解決方案。
- 設計與編寫涵蓋云計算、網絡、數據中心、存儲、服務器、信息安全等領域的綜合性技術方案。
- 進行產品演示、技術交流、POC測試,有效展示公司解決方案的優(yōu)勢和價值。
- 投標項目支持:
- 招標文件分析、技術標書編寫等。
- 撰寫高質量、高規(guī)范性的投標技術方案,確保內容準確、響應到位、突出亮點、符合招標要求。
- 支持內部銷售等部門資源,確保投標項目按時、高質量地完成。
- 市場與客戶支持:
- 配合銷售團隊拜訪客戶,進行技術層面的溝通和引導,提升客戶信任度。
- 跟蹤行業(yè)技術發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài),為公司產品規(guī)劃和市場策略提供建議。
- 根據怒市場需求推動內部解決方案的優(yōu)化和創(chuàng)新。
任職資格要求:
必備條件:
- 學歷與經驗:
- 本科及以上學歷,計算機科學、通信工程、電子信息等相關專業(yè)。
- 3年以上ICT領域售前技術支持或相關技術崗位工作經驗。
- 具備獨立撰寫大型項目技術方案和投標文件的成功經驗,有多次全程參與投標并中標案例者優(yōu)先。
- 技術能力:
- 精通至少兩個,熟悉多個以下技術領域:
- 云計算: 熟悉主流云平臺(如華為私有云、華三私有云、阿里云等)的架構和服務;了解虛擬化(VMware, KVM)、容器化(Docker, Kubernetes)技術。
- 網絡: 深入理解TCP/IP協(xié)議棧,熟悉路由交換技術(如VPN, MPLS, BGP, OSPF);熟悉SD-WAN、數據中心網絡、無線網絡及網絡安全技術者優(yōu)先。
- 存儲與服務器: 熟悉主流存儲架構(DAS, NAS, SAN)、存儲協(xié)議及災備方案;了解服務器硬件架構、RAID技術及性能調優(yōu)。
- 具備較強的技術整合能力,能根據需求設計整體解決方案。
- 投標與文檔能力:
- 具有豐富的投標經驗,熟悉招投標流程和法律法規(guī)。
- 具備出色的技術文檔撰寫能力,文字表達清晰、邏輯嚴謹,能熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件制作專業(yè)方案。
優(yōu)先考慮:
- 持有行業(yè)權威認證者(如華為HCIE、思科CCIE、VMware
VCP、PMP、云計算專家認證等)。 - 具備特定行業(yè)(如政務、金融、醫(yī)療、教育等)解決方案經驗者。
- 具備優(yōu)秀的演講能力和現(xiàn)場答辯經驗。
個人素質:
- 出色的溝通能力和客戶展示能力: 能夠清晰、自信地向客戶闡述技術方案。
- 強烈的責任心和團隊合作精神: 能夠與銷售團隊緊密配合,共同達成目標。
- 優(yōu)秀的抗壓能力和多任務處理能力: 能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,按時完成投標截止日期等緊急任務。
- 積極主動,學習能力強: 對新技術充滿好奇心,能夠持續(xù)學習并快速掌握新知識。
我們提供:
- 具有競爭力的薪酬待遇(基薪+項目績效獎金)。
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升通道。
- 系統(tǒng)的方案和技術培訓。
- 豐富多彩的團隊建設和員工福利。