崗位概述:
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)體系內(nèi)零售業(yè)務(wù)的全鏈條運(yùn)營(yíng),包括線上商城、前置倉(cāng)、水倉(cāng)(飲用水倉(cāng)儲(chǔ)配送)等業(yè)務(wù)的規(guī)劃、落地與迭代,結(jié)合社區(qū)場(chǎng)景與物業(yè)資源,打造“物業(yè)+零售”的新零售模式,提升業(yè)主消費(fèi)體驗(yàn)與業(yè)務(wù)營(yíng)收。
核心職責(zé):
1、結(jié)合集團(tuán)導(dǎo)向制定大區(qū)線上商城、前置倉(cāng)及水倉(cāng)業(yè)務(wù)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成銷(xiāo)售額、用戶(hù)增長(zhǎng)、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo),并推動(dòng)落地
2、結(jié)合物業(yè)資源(如業(yè)主群體、線下服務(wù)觸點(diǎn)),設(shè)計(jì)“物業(yè)+零售”的差異化商業(yè)模式,提升業(yè)務(wù)滲透率
3、負(fù)責(zé)線上商城的選品策略、商品上架、活動(dòng)策劃(如節(jié)日促銷(xiāo)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)),優(yōu)化用戶(hù)購(gòu)物路徑,提升轉(zhuǎn)化率
4、通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,推動(dòng)GMV增長(zhǎng)
5、統(tǒng)籌水倉(cāng)(飲用水存儲(chǔ)配送)的選址、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、庫(kù)存管理,確保商品供應(yīng)穩(wěn)定,降低損耗率; 優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)配送流程,提升訂單履約效率(如配送時(shí)效、破損率控制,監(jiān)督倉(cāng)儲(chǔ)安全與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)(如食品存儲(chǔ)規(guī)范、消防管理),確保運(yùn)營(yíng)符合行業(yè)要求
6、搭建并維護(hù)供應(yīng)商合作體系,拓展生鮮、日用品、飲用水等品類(lèi)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,爭(zhēng)取優(yōu)惠采購(gòu)政策; 協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部資源(如客服、線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)),推動(dòng)零售業(yè)務(wù)與物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)(如快遞代收、社區(qū)活動(dòng))的聯(lián)動(dòng)
任職要求:
1、本科及以上(學(xué)信網(wǎng)可查)
2、熟練使用office等辦公軟件
3、熟悉新零售行業(yè)趨勢(shì)(如社區(qū)團(tuán)購(gòu)、即時(shí)零售),具備創(chuàng)新思維
4、具備項(xiàng)目管理能力,能主導(dǎo)業(yè)務(wù)從0到1的落地