崗位職責:
1、對公司水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備進行安裝、調(diào)試、培訓和服務支持。
2、通過電話,水質(zhì)云系統(tǒng)和現(xiàn)場等方式協(xié)助用戶或合作商解決產(chǎn)品問題。
3、主動聯(lián)系客戶進行定期巡檢,完成客戶信息收集并及時反饋到公司。
4,記錄客戶技術(shù)方面的需求并解決問題,協(xié)助客戶自行解決一些簡單技術(shù)問題。
崗位要求:
1、環(huán)境工程、食品科學、化學工程、模具自動化、儀器儀表等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷。
2、工作認真負責,服從領(lǐng)導安排,有良好的溝通能力,能接受出差,具備較強的團隊合作精神。
3、具有水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備現(xiàn)場工作經(jīng)驗或設(shè)備維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、積極熱情,良好表達能力,善于與客戶溝通。
5、主要負責甘肅 陜西等區(qū)域客服支持工作。