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客戶經理(提供優(yōu)質客資，時間自由靈活）

8000-12000元
  • 濟南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

VIP客服售后客服KA大客戶企業(yè)客戶保險咨詢服務
濟南城區(qū)收展部是一個售后服務部門，面對的客戶都是公司老客戶，有較強的意識，不會拒絕和業(yè)務員電聯(lián)和面談。我們的目的——做好服務。
該崗位屬于續(xù)期客戶服務崗位，以維護已經購買過的老客戶為主，進行后續(xù)日常問題解答。公司提供培訓，時間寬裕自由！下午時間自行安排！
【工作內容】
1.提供高效、高品質的售后服務，解決客戶的問題；同時跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2.維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3.維護客戶群體的穩(wěn)定性，定期拜訪客戶，通過電話溝通方式跟客戶溝通參加公司平臺。
4.為客戶提供VIP福利及公司新咨詢福利提醒，客戶繳費提醒，保險理賠資料的收取辦理。
5.提供平臺邀約等服務，促成客戶二次開發(fā)。公司提供會員客戶，含高凈值客戶。
【任職要求】
1.?？萍耙陨蠈W歷，年齡25-45周歲，男女不限，能力優(yōu)秀者可適當放寬。
2.市場營銷、財務、金融、保險、法律、人力資源、行政管理等相關專業(yè)背景，有銷售管理、客服管理經驗優(yōu)先考慮。
3.具備出色的語言表達與溝通協(xié)作能力，能夠與不同背景客戶建立良好關系，精準傳遞價值，提升品牌形象。
4.有良好的持續(xù)工作態(tài)度，抗壓能力強，有一定的學習和溝通管理能力。
5.具有良好的責任心，有一定的團隊協(xié)助精神，共同完成工作目標 。
【薪資及福利待遇】
1.發(fā)展平臺：公司將根據個人素質及不同階段的工作成績，提供有吸引力的新人津貼，公開透明的晉升機制 。
2.公司福利：法定節(jié)假日、節(jié)日紅包、生日福利、不定期團建 。
3.豐厚的激勵及獎勵方案：薪資構成含服務津貼、輔導津貼、職務津貼以及各項管理收益；各類補貼、季度獎金；完善的員工培訓體系、晉升渠道。
8000-15000，銷售額提成20%-40%，一年內多次調薪
上班時間：早8：00-12：00、下午時間自由，彈性工作時間，周末休一天半，周六上午上班。節(jié)假日正常休息！ 不加班！不加班！
完善的福利保障制度,單位提供專屬商業(yè)養(yǎng)老保險,并提供疾病、意外、醫(yī)療保險等保障。
【培訓體系】
崗前培訓（3.5天）+崗后專門培訓
入職后有直屬主管和職場內勤共同輔導
擔心沒有接觸的干不了~~~~公司提供統(tǒng)一培訓，以老帶新，主管助力成長！
擔心自己沒有資源的~~公司提供優(yōu)質客戶資源，不需要膜拜，不需要開拓新市場
擔心行業(yè)不好干~~央企！受國家大力支持，國十條頒布“保險伴我一生”教科書進入中學課堂，保險已經走進老百姓的生活中，現在是加入最好的時機！
【公司環(huán)境】
中國人壽副部級央企 國企單位 世界500強上市公司 發(fā)展前景好 晉升空間大
相知多年，值得托付
對賺錢有欲望的可以隨時來挑戰(zhàn)，年薪20萬客戶資源公司提供無需自行開拓，高質量客戶好對接 無壓力需要自律性強的人員。如果你覺得你能力強歡迎來挑戰(zhàn)自己嘗試給自己選擇一條全新的賽道開拓不一樣的人生！
歡迎大家踴躍投遞呀~~~~~~~~

工作地點

濟南歷下區(qū)中國人壽(保險大廈店)

職位發(fā)布者

張女士/人事主管

當前在線
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司濟南市槐蔭區(qū)支公司
成立時間：1996年12月05日。-業(yè)務范圍?-壽險：涵蓋健康險、醫(yī)療險、意外險、養(yǎng)老險及理財險等，為個人和家庭提供風險保障與財富規(guī)劃。-財險：包括車險、家財險、雇主責任險、工程險等，為財產損失及責任風險提供保障。-團險：如員工意外險等，滿足企業(yè)員工福利與風險保障需求。-其他業(yè)務：因廣發(fā)銀行隸屬于中國人壽集團，還可開展廣發(fā)銀行的信用卡和貸款等業(yè)務。?-企業(yè)文化?-核心理念：成己為人，成人達己，體現了“己”與“人”相互成就的哲學觀念。-企業(yè)愿景：建設國際一流金融保險集團。-企業(yè)精神：守紀律有激情，在狀態(tài)抓執(zhí)行。-品牌口號：相知多年值得托付，要投就投中國人壽。-經營理念：依法合規(guī)、創(chuàng)新驅動、價值優(yōu)先、協(xié)同發(fā)展。-服務理念：誠實守信、專業(yè)高效、客戶至上、體驗一流。
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