崗位職責:
1、負責銷售訂單的全流程跟進,包括合同簽訂、訂單確認、生產(chǎn)進度跟蹤、物流協(xié)調(diào)及客戶回款監(jiān)督;
2、與客戶、生產(chǎn)部門、物流團隊高效溝通,確保訂單按時交付并滿足客戶需求;
3、處理訂單異常情況(如延期、質(zhì)量投訴等),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決問題;
4、定期匯總銷售數(shù)據(jù),分析訂單完成率、客戶滿意度等指標,提出優(yōu)化建議;
5、協(xié)助銷售團隊維護客戶關系,參與客戶拜訪或商務談判;
6、完善跟單流程和標準,提升團隊工作效率。
任職要求:
1、學歷經(jīng)驗:
(1)大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
(2)5年以上銷售跟單或訂單管理經(jīng)驗,有成套設備或者電子元器件銷售團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、技能要求:
(1)熟悉訂單處理全流程,具備供應鏈基礎知識;
(2)熟練使用金蝶或者其他系統(tǒng)及Office辦公軟件;
(3)優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,能處理多任務并行。
3、其他: 責任心強,注重細節(jié),具備客戶服務意識。
工作時間:8:00-12:00,13:30-17:30,單休
福利待遇:五險、包食宿、年終獎、年度旅游、生日禮物、節(jié)日禮物等