職位描述
汽車客訴處理4S店汽車維修店
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量；
2.對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行詳細(xì)資料的創(chuàng)建和故障診斷；
3.進(jìn)行車輛結(jié)算和交車過程，確?？蛻魸M意度；
4.維護(hù)和完善客戶信息系統(tǒng)，確保信息的準(zhǔn)確性和安全性。
任職要求：
1.具備良好的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；
2.能夠有效解決客戶的疑問和問題；
3.具有實(shí)際動(dòng)手能力，能夠準(zhǔn)確進(jìn)行車輛維修和檢查；
4.能夠熟練使用相關(guān)軟件和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和報(bào)告制作。
1.為客戶提供專業(yè)的汽車服務(wù)咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量；
2.對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行詳細(xì)資料的創(chuàng)建和故障診斷；
3.進(jìn)行車輛結(jié)算和交車過程，確?？蛻魸M意度；
4.維護(hù)和完善客戶信息系統(tǒng)，確保信息的準(zhǔn)確性和安全性。
任職要求：
1.具備良好的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；
2.能夠有效解決客戶的疑問和問題；
3.具有實(shí)際動(dòng)手能力，能夠準(zhǔn)確進(jìn)行車輛維修和檢查；
4.能夠熟練使用相關(guān)軟件和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和報(bào)告制作。
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工作地點(diǎn)
東麗區(qū)天津津車新能汽車服務(wù)有限公司津塘高速6號(hào)橋附近
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天津福匯通汽車貿(mào)易有限公司
天津福匯通汽車貿(mào)易有限公司天津福匯通汽車貿(mào)易有限公司成立于2008年。公司從200平米展廳，5位核心員工，單一銷售福田商務(wù)車品牌起步。8年時(shí)間的發(fā)展，現(xiàn)有員工200余人，在天津品牌形象店5座。年銷售汽車逾2000臺(tái)。年進(jìn)站維修車輛2萬臺(tái)次。代理福田商務(wù)汽車品牌，福田奧鈴，福田歐馬可及北京福田伽途四個(gè)品牌。是天津地區(qū)商務(wù)車和商用車領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，集汽車銷售，維修服務(wù)，汽車掛靠，汽車租賃，保險(xiǎn)代理為一體汽車行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商。福匯通公司企業(yè)愿景：成為倍受客戶信賴的汽車專家，倍受業(yè)內(nèi)尊敬的誠信企業(yè)及倍受員工忠愛的幸福家園。2016年公司進(jìn)軍新能源汽車領(lǐng)域，加盟國內(nèi)一線新能源汽車品牌天津一級(jí)經(jīng)銷商，新店面坐落北辰區(qū)鐵東北路北方汽貿(mào)園正在建設(shè)中。新公司，新平臺(tái)，新團(tuán)隊(duì)。新氣象。，如果你有汽車銷售的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還想重新煥發(fā)創(chuàng)業(yè)般的激情;如果你立志從事銷售行業(yè)敢于挑戰(zhàn)高薪。如果你對(duì)職場方向迷茫，想找到一個(gè)極具生命力的行業(yè)和企業(yè)?，F(xiàn)在加盟我們正當(dāng)時(shí)，我們都是創(chuàng)始人。在這里沒有復(fù)雜的人際關(guān)系，只需要帶上你的“態(tài)度”“努力”和“能力”。
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