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更新于 6月2日

央企售后服務(wù)/客服主管

8000-12000元·13薪
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招8人

職位描述

全白班銀行保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
與君同行,成就不凡,期待您的加入
一、任職要求:
1)年齡在25周歲到45周歲之間
2)具有大專及以上學(xué)歷
3)品行端正,身體健康,儀表大方,談吐清晰,且具有完全民事行為能力
4)有責(zé)任感和事業(yè)心,具備時(shí)間管理能力和強(qiáng)烈的獨(dú)立性
5)反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力
6)有望成為優(yōu)秀組織管理和經(jīng)營(yíng)人員。
二、工作要求:
1、專業(yè)不限、戶籍不限 (營(yíng)銷、管理、金融或有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先)
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(如外資壽險(xiǎn)、投顧、地產(chǎn)銷售等)
3、有較強(qiáng)的成功欲望和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,擁有良好的溝通及市場(chǎng)拓展能力
4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、具有親和力
三、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)老客戶售后服務(wù)咨詢的解答,老客戶售后理賠,保單年檢、續(xù)費(fèi)通知,無銷售業(yè)績(jī)及無銷售任務(wù)量;
2、通知VIP老客戶參加答謝宴的活動(dòng)或送禮品給老客戶(禮品有如茶具零食包旅行箱五谷糧油等)
3、主要是協(xié)助主管開展售后回訪及接待工作,服務(wù)好公司現(xiàn)有快到期的或有新需求的老客戶,老客戶自然會(huì)二次續(xù)約;
四、福利待遇:
1、公司提供全方面專業(yè)系統(tǒng)性的培訓(xùn)。
2、晉升透明化,晉升主管后可享團(tuán)隊(duì)基本法管理津貼、新銳主管護(hù)航津貼、首航津貼、職級(jí)晉升獎(jiǎng)。
3、公司階段性獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)團(tuán)康旅游。
4、上班時(shí)間:8小時(shí)工作制,彈性工作,節(jié)假日休息。
5、收入構(gòu)成:傭金+新人津貼+階段性獎(jiǎng)勵(lì)方案+其他獎(jiǎng)勵(lì)方案。

工作地點(diǎn)

管城回族區(qū)中國(guó)人壽保險(xiǎn)鄭州分公司(管城支公司)8樓

職位發(fā)布者

劉先生/人事總監(jiān)

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公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市分公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是目前國(guó)內(nèi)最大的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),是國(guó)務(wù)院100%控股的世界500強(qiáng)副部級(jí)央企。下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、資產(chǎn)、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。中國(guó)人壽是中信證券第二大股東、廣東發(fā)展銀行第一大股東、民生銀行、中糧期貨、南方電網(wǎng)第二大股東。中國(guó)人壽鄭州市分公司招募首批新型大學(xué)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)中國(guó)人壽鄭州市分公司一直服務(wù)于鄭州市城鄉(xiāng)建設(shè),在鄭州市所有縣區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),在全市80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)部,目前服務(wù)窗口正在向村級(jí)延伸。自2001年起,開始陸續(xù)為河南省省直機(jī)關(guān)以及鄭州市220萬(wàn)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民提供大額補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù),具有常年經(jīng)營(yíng)意外保險(xiǎn)、健康醫(yī)療保險(xiǎn)以及政府委托經(jīng)辦業(yè)務(wù)等豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。2011年,在鄭州市政府的支持下,中國(guó)人壽鄭州市分公司創(chuàng)新性地經(jīng)辦了新農(nóng)合業(yè)務(wù),并于2013年開始承辦農(nóng)村居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù),服務(wù)于430萬(wàn)農(nóng)村居民,“鄭州模式”得到全國(guó)廣泛關(guān)注。
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