崗位職責:
1、以客戶為中心、主導改善、主動擔當、讓客戶滿意;
2、負責分析并解決產(chǎn)品售后使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
3、負責提出產(chǎn)品改善對策、驗證對策以改善售后產(chǎn)品的產(chǎn)能和良率等關(guān)鍵性能指標;
4、負責搜集售后客戶需求反饋至產(chǎn)品研發(fā)部門;
5、負責新技術(shù)、新方案、新產(chǎn)品在客戶端的工程調(diào)測、驗證;
6、負責歸納總結(jié)售后產(chǎn)品已發(fā)生的技術(shù)問題及產(chǎn)品改善經(jīng)驗,反饋至研發(fā)和品質(zhì)部門,推動產(chǎn)品升級。
任職要求:
1、電氣自動化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷;
2、具備2年以上自動化設(shè)備電氣調(diào)試經(jīng)驗,有液晶顯示行業(yè)設(shè)備經(jīng)驗更佳;
3、掌握三菱PLC,擅長伺服模組調(diào)試、故障排查及解決電氣原因引發(fā)的各類異常;
4、熟悉主流品牌(ABB、Nachi、Epson等)工業(yè)機器人的聯(lián)動調(diào)試、系統(tǒng)配置、故障排查等技能;
5、了解主流CCD、鏡頭、光源,進行定位、檢測運用,熟悉圖像處理及模式識別相關(guān)基礎(chǔ)知識;
6、具備較強的責任心,良好的團隊協(xié)作及溝通能力;
7、接受在指定客端出差支持(青島、重慶、成都、綿陽、廈門、惠州、武漢、長沙、蘇州、上海、合肥等)。