崗位職責(zé)
店鋪運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)美團(tuán)渠道店鋪日常運(yùn)營(yíng),包括商品上下架、頁面優(yōu)化等;根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃店鋪運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目并組織實(shí)施。
? 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化:分析店鋪曝光量、訪問量等數(shù)據(jù),發(fā)掘問題并制定調(diào)整方案;整理監(jiān)控流量、交易等數(shù)據(jù),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。
? 營(yíng)銷活動(dòng)策劃:制定差異化運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷活動(dòng),如滿減、秒殺等;監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài),調(diào)整定價(jià)和活動(dòng)方案。
? 商家合作維護(hù):與商家建立合作關(guān)系,解決合作問題;了解商家需求,提供營(yíng)銷方案,促進(jìn)商戶與平臺(tái)持續(xù)合作。
? 用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù):設(shè)計(jì)會(huì)員體系、發(fā)放優(yōu)惠券提升用戶留存復(fù)購;處理用戶咨詢售后問題。
崗位要求
? 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):通常專科及以上學(xué)歷,1-3 年相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)居多;部分崗位本科及以上學(xué)歷,有銷售或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
? 技能能力:具備數(shù)據(jù)處理能力,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;熟練使用平臺(tái)數(shù)據(jù)工具及辦公軟件;有良好溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力;學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng),能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。