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更新于 9月17日

物業(yè)安管形象崗(J12909)

4000-5000元
  • 沈陽和平區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招999人

職位描述

形象崗
崗位職責(zé):
門崗:
1.嚴(yán)格管控門崗,對來訪者和各類作業(yè)人員實(shí)行驗(yàn)證與登記,記錄填寫準(zhǔn)確,字跡清楚;
2.熟悉業(yè)戶/住戶的基本情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系,保護(hù)隱私,禁止無關(guān)人員查閱資料;
3.對進(jìn)出業(yè)戶主動(dòng)打招呼,微笑服務(wù),提倡使用日常家庭用語增加與業(yè)戶黏性,耐心解答回復(fù)業(yè)戶/住戶提出的問題,及時(shí)反饋意見和建議;
4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程/流程,在崗期間著裝規(guī)范,精神飽滿,注重形象;
5.遵循“服務(wù)業(yè)戶”工作主旨,門崗各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容向提升滿意度聚焦;
中控崗:
1.消防監(jiān)控中心內(nèi)禁止無關(guān)人員隨意進(jìn)入;
2.認(rèn)真填寫所有的質(zhì)量記錄,保證記錄清晰、工整,對值班記錄本上記載的主要時(shí)間進(jìn)行匯總并上報(bào);
3.做好業(yè)戶姓名、房間號(hào)、聯(lián)系方式等私人信息的保密工作,不得隨便將此類信息告知問詢者;
4.對出現(xiàn)的各類突發(fā)時(shí)間及可疑人員進(jìn)行密切監(jiān)控,跟蹤相關(guān)事態(tài)發(fā)展情況并及時(shí)上報(bào),同時(shí)協(xié)助安管員及其他工作人員做好突發(fā)事件的處理工作;
5.熟悉園區(qū)所有出入口通道和本中心控制下的各監(jiān)控?cái)z像頭的控制范圍,并予以監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)問題立即通報(bào),調(diào)動(dòng)指揮位于事發(fā)區(qū)附近的安管員到位處理;
6.對電梯故障電話投訴、報(bào)修、求助、消防、治安報(bào)警時(shí)的指揮位置和記錄;
7.做好消防監(jiān)控中心設(shè)備、設(shè)施的面上整潔工作和出現(xiàn)故障的報(bào)修(如報(bào)警裝置、消防噴淋控制閥、錄像設(shè)備、監(jiān)控器切換器、操作鍵盤)。
任職要求:
1.安管1米8以上,45周歲以下
2.形象好氣質(zhì)佳
3.無明顯紋身疤痕
4.無犯罪歷史
5.監(jiān)控員具有監(jiān)控證

工作地點(diǎn)

沈陽和平區(qū)中海領(lǐng)館壹號(hào)領(lǐng)事館路161號(hào)

職位發(fā)布者

張楠/人事經(jīng)理

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公司Logo中海物業(yè)管理有限公司遼寧分公司
中海物業(yè)隸屬于中國建筑集團(tuán)有限公司旗下中國海外集團(tuán),是中國首批獲得一級資質(zhì)的物業(yè)管理品牌。中海物業(yè)最早于1986年在香港開展物業(yè)服務(wù),1991年進(jìn)入中國內(nèi)地。2015年10月23日,中海物業(yè)在香港聯(lián)交所主板上市,股票代碼:2669.HK。2021年入選恒生物業(yè)服務(wù)及管理指數(shù)。中海物業(yè)擁有35年不動(dòng)產(chǎn)與客戶全生命周期管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)遍及港澳及內(nèi)地135個(gè)主要城市,位列物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)TOP10,第三方調(diào)查客戶滿意度保持行業(yè)標(biāo)桿水平。中海物業(yè)定位于成為卓越的國際化資產(chǎn)運(yùn)營服務(wù)商,以“精筑幸福,創(chuàng)領(lǐng)潮流”為品牌理念,以“我們經(jīng)營幸?!睘槠髽I(yè)使命,遵循“客戶為本,品質(zhì)保障,價(jià)值創(chuàng)造”的核心價(jià)值觀和“全心奮進(jìn)每一天”的企業(yè)精神,以“1155”戰(zhàn)略目標(biāo)與舉措引領(lǐng)“十四五”新征程:堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo):擦亮“第一管家”金字招牌;堅(jiān)持一個(gè)核心:持續(xù)、均衡、健康、高質(zhì)量發(fā)展;打造五個(gè)標(biāo)桿:客戶滿意度標(biāo)桿、城市與業(yè)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)桿、經(jīng)營業(yè)績增速標(biāo)桿、子品牌標(biāo)桿、員工市場價(jià)值與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力標(biāo)桿;實(shí)現(xiàn)五個(gè)領(lǐng)先:服務(wù)力領(lǐng)先、產(chǎn)品力領(lǐng)先、市場力領(lǐng)先、科技力領(lǐng)先與組織力領(lǐng)先。作為央企、國企、民企最為信賴的合作伙伴,中海物業(yè)服務(wù)超過100家世界500強(qiáng)客戶,2008-2021年,陸續(xù)入選中國指數(shù)研究院發(fā)布的物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)TOP10;2018-2021年,獲中國房地產(chǎn)報(bào)頒發(fā)物業(yè)管理企業(yè)品牌價(jià)值NO.1;2019年5月,獲選中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位;2019年7月,中海物業(yè)成為BOMA國際認(rèn)證機(jī)構(gòu)白金會(huì)員,2020年10月,中海物業(yè)加入金鑰匙國際聯(lián)盟;2020年12月,中海物業(yè)在上市物業(yè)公司ESG評級表現(xiàn)分析中,被授予最高級AAA評價(jià),在社會(huì)責(zé)任主題表現(xiàn)水平為最好。歷經(jīng)35年的發(fā)展,中海物業(yè)現(xiàn)為港澳地區(qū)最大的中資物業(yè)服務(wù)企業(yè),香港最大的政府設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)商,香港第二大公共房屋物業(yè)管理服務(wù)商,在管項(xiàng)目覆蓋香港全部十八個(gè)行政區(qū),全面服務(wù)港澳地區(qū)十余萬住宅單位逾三十萬市民,優(yōu)質(zhì)保障香港政府一司九局二十一個(gè)執(zhí)行部門,為政府公建、民用住宅、出入境口岸、司法機(jī)構(gòu)、社區(qū)中心、文化保育、食品衛(wèi)生、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)、賓館、旅游景區(qū)等多種類型項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù),保障民生,繁榮港澳。
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