崗位職責(zé):
1.、作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)的第一聯(lián)系人。
2、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場團隊,包括但不限于清潔、害蟲控制、前臺、綠植、安保,工程等。
3、制定各服務(wù)線的SOP&SOW
4、監(jiān)督現(xiàn)場總體預(yù)算和執(zhí)行細(xì)節(jié)。
5、優(yōu)先處理日常問題,有效委派職責(zé)。
6、團隊建設(shè)——領(lǐng)導(dǎo)、激勵和發(fā)展跨多個職能的團隊,以始終如一的高標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。
7、始終尋找提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理效率的方法。
8、管理員工和承包商的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
9、管理客戶的期望。
崗位要求:
1、年齡要求:25-45歲;
2、負(fù)責(zé)樓宇品質(zhì)把控,對清潔,保安,班車,餐飲,工程,前臺相關(guān)工作的落地;
3、管理場地的面積不少于50000平方米;
4、必須具有小物業(yè)及廠務(wù)方面的工作經(jīng)驗;設(shè)施管理公司工作經(jīng)驗;廠務(wù)工程設(shè)施經(jīng)驗。
5、注重細(xì)節(jié),有全局觀,有責(zé)任心;
6、大專及以上學(xué)歷;
7、3年以上相關(guān)管理經(jīng)驗。熟悉公司行政后勤&廠務(wù)設(shè)施運營管理相關(guān)工作內(nèi)容,具備獨立運作物業(yè)的管理能力,熟練掌握辦公軟件的使用;
8、思路清晰,有較強的邏輯思維能力,處理事務(wù)有清晰的條理性,在各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗,具備很強的應(yīng)變處理能力,能夠及時、有效解決實際困難和問題;
9、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,具備良好的團隊合作精神及極強的客戶服務(wù)理念。
互聯(lián)網(wǎng)項目,大型廠區(qū)項目經(jīng)驗優(yōu)先