有運營管理過2個以上催收業(yè)務(wù)2年以上的優(yōu)先~
崗位職責(zé):
1、制定公司催收業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,拆解年度經(jīng)營目標(biāo),監(jiān)督各區(qū)域/團(tuán)隊業(yè)績達(dá)成;
2、完善催收體系,推動標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程(SOP)迭代,平衡效率與合規(guī);
3、搭建業(yè)務(wù)團(tuán)隊績效考核機制;
4、對接合規(guī)部門應(yīng)對監(jiān)管檢查;
5、建立業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制,處理重大突發(fā)事件;
6、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)團(tuán)隊日常會議與培訓(xùn)工作;
7、應(yīng)對政策變化;
8、時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集市場信息,跟蹤了解競爭對手。根據(jù)行業(yè)特性,及時為公司發(fā)展提供建議信息或具體化的工作方案;
9、保持與甲方結(jié)構(gòu)的溝通,確保與甲方之間的良好關(guān)系維護(hù);
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、法律、企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上催收業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,1年及以上跨部門或全盤管理經(jīng)驗,在銀行或金融機構(gòu)從事過催收相關(guān)管理工作者優(yōu)先;
3、精通催收全生命周期管理;
4、具備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力;
5、熟悉金融法律法規(guī)。
6、具備較強的溝通表達(dá)能力,良好的公關(guān)和應(yīng)變能力;
7、熟悉金融不良資產(chǎn)處置流程及行業(yè)規(guī)則。